Representante de Atención al Cliente Internacional

hace 10 horas


Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente Internacional para unir nuestra equipo en Talent Search People.

Direcciones Claves
  • Gestionar pedidos de ventas, incluyendo la facilitación de disponibilidad de producto y búsqueda de alternativas.
  • Gestionar los pedidos de devolución y emitir notas de crédito.
  • Proporcionar soporte técnico básico y relacionado con el producto a los clientes dentro del proceso diario de gestión de pedidos.
  • Actuar como embajador de plataformas de comercio electrónico y herramientas de pedidos digitales similares.
  • Gestionar reclamaciones de los clientes.
  • Cumplimiento de todas las transacciones.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia en atención al cliente en entornos internacionales.
  • Conocimiento de procedimientos operativos estándar, SLA y KPI.
  • Comprender el ciclo de vida de la colocación de un pedido, de principio a fin.
  • Dominio de sistemas ERP (preferiblemente Microsoft).
  • Experiencia con sistemas CRM.
  • Capacidad de comunicarse de forma clara y coherente, tanto verbalmente como por escrito, en portugués y español.
Beneficios del Trabajo
  • Salario competitivo + 7% variable.
  • Contrato indefinido con jornada completa de 40 horas semanales.
  • Modelo de trabajo híbrido, a partir de los 3 primeros meses.
  • Formación y oportunidades de crecimiento interno.
  • Entorno de trabajo internacional.


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    En Jobs by Adlanter, estamos buscando a un/una representante comercial para reforzar el asesoramiento a clientes internacionales en una prestigiosa empresa de servicios a particulares ubicada en Sant Cugat del Vallés.SalarioEl salario ofrecido es de aproximadamente 35.000 euros anuales, con una estructura fijo + variable negociable según experiencia y...


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