Especialista en Administración de Clientes para RBS

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Course A tiempo completo

Resumen del Empleo:

Estamos buscando a un especialista en administración de clientes para unir nuestro equipo en Ricoh. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que esté interesado en el sector de la facturación y gestión de reglas.

Descripción del Trabajo:

Nuestra empresa está comprometida con construir el futuro con excelencia, y estamos buscando a alguien que se uniera a nosotros en este objetivo. Como Especialista en Administración de Clientes para RBS, serás responsable de revisar volúmenes de facturación retenidos por reglas preestablecidas, analizar y gestionar reglas de facturación tratadas dentro del equipo de Billing, y enviar reglas no gestionadas por el equipo a sus correspondientes responsables.

También será necesario realizar cruces entre diferentes ficheros para obtener el dato final a trabajar, gestionar peticiones administrativas, y modificar contratos que afecten a la facturación y su calidad. Interactuarás con el resto de departamentos para solventar las incidencias y modificar las condiciones de los contratos, datos del cliente, etc... Además, crearás KPI's bajo supervisión del mando, creando, analizando, comunicando e implementando mejoras y eficiencias en los KPI's.

Requisitos:

  • Nivel de Inglés alto
  • Imprescindible poder conversar, entender y escribir en el idioma
  • Altamente valorable conocimiento de francés
  • Gran capacidad analítica
  • Experiencia en tareas similares a las descritas
  • Pacote office en especial dominio de Excel avanzado


  • Barcelona, Barcelona, España Course A tiempo completo

    Resumen del Empleo">Buscamos a un Especialista en Administración de Clientes RBS con énfasis en Facturación para unirse a nuestro equipo estable y colaborativo. En esta posición, serás responsable de la revisión de volúmenes de facturación retenidos por reglas preestablecidas, análisis y gestión de reglas de facturación tratadas dentro del equipo...


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