Responsable de Gestión de Siniestros

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completo

Descripción del Puesto:
Buscamos un Tramitador/a Responsabilidad Civil Multirriesgos para nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de realizar las actividades especializadas relacionadas con la gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, de acuerdo con las normas y estándares de calidad establecidos por Mapfre.

Funciones y Responsabilidades:
- Realizar la gestión del pago de daños y facturas de los clientes.
- Revisar diariamente la documentación que llega al departamento y atender las llamadas de clientes, agentes y peritos para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros.
- Realizar encargos a profesionales y revisar informes para asegurar el mejor soporte técnico para la resolución de los expedientes y la detección de posibles fraudes.
- Analizar la documentación entrante, determinando la cobertura del siniestro y fijando su valoración en primera instancia.

Requisitos:
Formación Profesional en Administración o similar. Valorable formación en Derecho. Experiencia previa en tramitación de siniestros o contacto previo con el mundo asegurador. Buen manejo del Paquete Office.

¿Por qué trabajar en Mapfre?
En Mapfre, nos comprometemos a proporcionar un servicio de alta calidad y a garantizar la sostenibilidad de nuestras operaciones. Buscamos profesionales comprometidos con nuestros valores y dispuestos a aportar su experiencia y habilidades al equipo.



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