Gerente de Recuperación de Deuda Regional en Barcelona

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Kruk España A tiempo completo

Kruk España nos caracteriza por nuestra abordaje y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, así como por nuestro seguimiento y formación continuada de nuestros empleados.

En este momento, tenemos una vacante disponible para ocupar el puesto de Gerente de Recuperación de Deuda Regional en Barcelona.

Entre las responsabilidades que conlleva este cargo destacan:

  • Gestionar a un equipo de 10-15 Gestores/as de recobro Presencial que actualmente trabajan en Barcelona y Tenerife. Para ello, se realizará seguimiento tanto remoto como presencial, acompañando, formando y brindando retroalimentación para asegurar el cumplimiento de los objetivos de recobro en la región.
  • Analizar los KPI's y proponer iniciativas para optimizar los resultados del equipo y asegurar la consecución de los objetivos planteados.
  • Asegurar la calidad del trabajo desempeñado por los Gestores/as de recobro Presencial según los estándares, procedimientos y pautas de negociación establecidos por Kruk España.
  • Coadyuvar en la planificación semanal, gestionar vacaciones e incidencias de las personas dentro del equipo.

Se requieren algunas condiciones importantes para ocupar este puesto:

  • Disponibilidad constante para realizar viajes frecuentes por Barcelona y alrededores, así como a Tenerife y Madrid para acompañar a los Gestores/as y asistir a formaciones y reuniones de seguimiento.
  • Imprescindible disponibilidad para residir en Barcelona.
  • Experiencia previa de al menos 2 años en gestión de equipos que realizan actividades comerciales o de recobro, con experiencia en el seguimiento de KPI's, capacitación y motivación del personal, así como acostumbrado a realizar desplazamientos y viajes regulares.
  • Buen manejo de Excel para el análisis y seguimiento de datos y objetivos.
  • Necesario tener carnet de conducir B.

Kruk España ofrece a su nuevo Gerente de Recuperación de Deuda Regional:

Un salario competitivo: entre €35.000 y €40.000 anuales, basado en las necesidades actuales de la empresa y considerando la ubicación geográfica de la vacante.

También incluye:

  • Contrato indefinido en plantilla de Kruk España.
  • Formación inicial presencial en Madrid tras la firma del contrato, para familiarizarse con los procedimientos y forma de trabajar de la empresa.
  • Formación continua y personalizada para mantener habilidades y conocimientos actualizados.
  • Seguro médico privado después de tres meses de trabajo.
  • Vehículo de empresa con tarjeta de gasolina.
  • Portátil y móvil de empresa.


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