Director de Canales Digitales Corporativos

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional creativo y dinámico para liderar la estrategia y ejecución de las iniciativas en redes sociales, activos digitales corporativos y marketing digital corporativo para Caixabank.

El candidato ideal tendrá experiencia en estrategia e implementación de RRSS de grandes empresas, y será capaz de integrar estratégicamente las actividades en redes sociales con las iniciativas más amplias de marketing digital y canales digitales.

Además, deberá crear y evolucionar los activos digitales corporativos del banco y su orquestación con el resto de canales de comunicación.

Responsabilidades:

  • Desarrollar estrategias integradas de redes sociales y marketing digital que impulsen los objetivos de comunicación y comerciales del banco.
  • Creatividad en la generación de contenidos en RRSS con nuevos formatos y estrategias para impulsar la notoriedad y engagement digital.
  • Asegurar la coherencia y sinergia entre las actividades en redes sociales y otras iniciativas de marketing digital.

Marketing de Contenidos:

  • Supervisar la estrategia de marketing de contenidos para garantizar una creación de contenido relevante y de alta calidad en todos los canales digitales.
  • Identificar tendencias en creación de contenidos, comunicación digital y data analytics.

Colaboraciones y Relaciones con Influencers:

  • Evaluar y gestionar colaboraciones con influencers y otras asociaciones estratégicas para mejorar la presencia digital de la marca.

Canales Digitales:

  • Gestionar los activos corporativos del banco (portal corporativo, blog y site de comunicación) en cuanto al desarrollo tecnológico y creación de contenidos.
  • Experiencia en la creación y evolución de nuevos activos digitales, con especial relevancia en lo que se refiere a contenidos multimedia y streaming.
  • Experiencia en herramientas de analítica web para medir navegación, impacto campañas y procedencia de tráfico de cada medio.

Gestión del Equipo:

  • Supervisar y liderar un equipo multifuncional de profesionales de redes sociales y marketing digital.
  • Asignar tareas y responsabilidades para garantizar una colaboración efectiva.
  • Capacidad para coordinar equipos transversales de diferentes unidades.

Análisis y Optimización:

  • Buen conocimiento de herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las campañas en redes sociales y marketing digital.
  • Tomar decisiones basadas en datos para optimizar continuamente las estrategias y campañas.
  • Experiencia en campañas orgánicas y paid, así como en gestión de presupuestos en digital.

Cumplimiento Normativo:

  • Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas del sector financiero en todas las actividades digitales.
  • Colaborar con los equipos legales para mitigar riesgos y asegurar el cumplimiento.

Colaboración Interna:

  • Colaborar estrechamente con equipos de Marca, comunicación externa, marketing, relaciones institucionales, atención al cliente y otros departamentos para garantizar una alineación estratégica.

Requisitos Mínimos:
Experiencia demostrable como Manager de Redes Sociales y Marketing Digital, preferiblemente en empresas grandes. Conocimiento profundo de las tendencias y mejores prácticas en redes sociales y marketing digital, así como en la gestión de activos webs. Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Fuertes habilidades analíticas con experiencia en herramientas de análisis de redes sociales y marketing digital. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Imprescindible alto nivel de inglés escrito y hablado. Con capacidad para gestionar autónomamente reuniones y conversaciones por escrito con partners internacionales. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Competencias clave Alto nivel de creatividad e iniciativa. Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados. Orientación al logro y capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos. Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal. Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad.

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    MisiónEl objetivo de este puesto es asegurar la gestión y supervisión de los proyectos de los canales digitales de Caixabank Payments Consumer, abarcando los procesos del ciclo de admisión y ciclo de vida de las gamas de productos de préstamos y tarjetas para los canales digitales dirigidos a Prescriptores y Clientes finales.Se responsabilizará de la...


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