Representante Comercial de Ventas y Atención al Cliente

hace 6 días


Palma, Baleares, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

Descripción del Puesto

En MediaMarktSaturn Retail Group, estamos buscando un Representante Comercial de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.

Sobre la Empresa

MediaMarktSaturn Retail Group es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra única y personalizada a nuestros clientes, y estamos constantemente adaptándonos a las nuevas tendencias de consumo.

Sobre el Cargo

Como Representante Comercial de Ventas y Atención al Cliente, serás responsable de impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, estableciendo y fidelizando la relación con los clientes y futuros clientes que contactan telefónicamente con la tienda. Este objetivo se logrará comprendiendo y satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el momento y en el futuro.

Responsabilidades

  1. Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt.
  2. Identificar sus necesidades y ofrecer soluciones eficaces y sencillas que den respuesta a sus inquietudes.
  3. Utilizar conocimientos sobre procesos y sistemas de MediaMarkt para ofrecer información y soluciones útiles para que los clientes puedan tomar decisiones.
  4. Recuperar ventas de los no compradores conociendo los motivos de no comprar un producto en su visita.

Elegibilidad

  • Experiencia comercial con enfoque y orientación a ventas y atención al cliente.
  • Valorable experiencia en Contact Center.
  • Informática nivel usuario.

Riqueza Laboral

Se ofrece una remuneración estimada de 30.000 € anuales en función de las condiciones laborales actuales, por lo que este valor puede variar dependiendo del salario medio local.

Otras Condiciones

Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horario laboral: 24 horas/7 días.
Lugar de trabajo: Palma de Mallorca



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