Representante Comercial de Ventas y Atención al Cliente
hace 6 días
Descripción del Puesto
En MediaMarktSaturn Retail Group, estamos buscando un Representante Comercial de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.
Sobre la Empresa
MediaMarktSaturn Retail Group es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra única y personalizada a nuestros clientes, y estamos constantemente adaptándonos a las nuevas tendencias de consumo.
Sobre el Cargo
Como Representante Comercial de Ventas y Atención al Cliente, serás responsable de impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, estableciendo y fidelizando la relación con los clientes y futuros clientes que contactan telefónicamente con la tienda. Este objetivo se logrará comprendiendo y satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el momento y en el futuro.
Responsabilidades
- Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt.
- Identificar sus necesidades y ofrecer soluciones eficaces y sencillas que den respuesta a sus inquietudes.
- Utilizar conocimientos sobre procesos y sistemas de MediaMarkt para ofrecer información y soluciones útiles para que los clientes puedan tomar decisiones.
- Recuperar ventas de los no compradores conociendo los motivos de no comprar un producto en su visita.
Elegibilidad
- Experiencia comercial con enfoque y orientación a ventas y atención al cliente.
- Valorable experiencia en Contact Center.
- Informática nivel usuario.
Riqueza Laboral
Se ofrece una remuneración estimada de 30.000 € anuales en función de las condiciones laborales actuales, por lo que este valor puede variar dependiendo del salario medio local.
Otras Condiciones
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horario laboral: 24 horas/7 días.
Lugar de trabajo: Palma de Mallorca
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