Especialista en Garantía de Calidad

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Salesland A tiempo completo

En Salesland, estamos buscando a un/a Especialista en Garantía de Calidad para unirse a nuestro equipo de innovación y contribuir a la creación de productos financieros de alta calidad.

Sobre nuestra empresa:

Salesland es una empresa líder en el sector financiero, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la excelencia.

Nuestra oferta laboral:

Ofrecemos un contrato indefinido con jornada laboral de 20 horas semanales, con posibilidad de trabajar desde casa. Además, contamos con un completo programa de formación para ayudarte a desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos profesionales.

Descripción del puesto:

Como Especialista en Garantía de Calidad, serás responsable de garantizar la operativa de los procesos de certificación para la contratación online de los productos financieros de nuestros clientes. Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Realizar cada certificación en entornos de Preproducción y Producción.
  • Preparar cada certificación, con los casos de uso, la documentación, usuarios.
  • Dar OK/KO a la certificación y reporte de resultado de la certificación.
  • Generar archivo de las evidencias.
  • Revisión de la implementación de mejoras en producción en los días posteriores a la certificación.
  • Documentación de procesos, mensajes de error, pantallas, etc.
  • Seguimiento y resolución de incidencias y propuesta continua de mejoras.
  • Grabación de demos.
  • Actualización de los manuales con la implementación de mejoras de los diferentes procesos de contratación.
  • Controles de calidad de los canales de contratación para verificar su correcto funcionamiento, así como captura de evidencias.

Requisitos del candidato:

Experiencia previa en puesto similar. Experiencia o conocimientos previos en productos financieros. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Iniciativa y trabajo en equipo. Organización, análisis de la lógica de los procesos y de ejecución metódica de las tareas. Orientación de trabajo con equipos multidisciplinares. Pasión por el mundo digital, conocimiento de nuevas tecnologías, dispositivos (móvil, pc). Nivel medio de Office: uso de Word, Excel y PowerPoint. Uso de herramientas online, drive, navegadores de internet y Outlook. Navegación por internet y uso de herramientas online.

Salario: A partir de €752,00 al mes.

Horario: De lunes a viernes, 13:30-17:30 (lunes a jueves) y 10:00-14:00 (viernes).

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Madrid.



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