Analista de Tiempo Real

hace 4 semanas


Zaragoza, Zaragoza, España Allianz A tiempo completo
Descripción del Puesto

El equipo de Allianz busca un Analista de Tiempo Real que se encargue de garantizar un equilibrio óptimo entre los niveles de servicio y la productividad. El candidato ideal tendrá experiencia en plataformas de atención al cliente y conocimientos avanzados de sistemas de información y/o telefónicos.

Responsabilidades
  • Reparto de tareas y habilidades en tiempo real para asegurar el cumplimiento de los objetivos telefónicos de la plataforma y de los informes diarios y semanales.
  • Diseñar flujos de trabajo, distribución de recursos y gestión del tiempo de manera que optimicen la eficiencia.
  • Identificar y abordar obstáculos que pueden surgir en la ejecución de un proyecto, anticipando cómo pueden afectar la dinámica del equipo o el resultado final.
  • Facilitar la comunicación y la cooperación entre los miembros del equipo, ayudando a todos a entender su papel y cómo se interrelacionan las tareas.

Requisitos y Competencias
  • Tener al menos 3 años de experiencia en plataforma de atención al cliente (Call Center).
  • Conocimientos avanzados de sistemas de información y/o telefónicos.
  • Valorable conocimiento de idiomas (inglés y/o francés).

Qué Ofrecemos
  • Puesto de estructura.
  • Horario 16h a 24.
  • Sujeto a Régimen de Planning de Lunes a Domingo.
  • Categoría II5.

  • Analista de Tiempo Real

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Allianz A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl equipo de Allianz busca a un Analista de Tiempo Real que se encargue de garantizar un equilibrio óptimo entre los niveles de servicio y la productividad del equipo. Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:Reparto de tareas y habilidades en tiempo real para asegurar el cumplimiento de los objetivos...

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    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Allianz A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El equipo de Allianz busca a un Analista de Tiempo Real que se encargue de garantizar un equilibrio óptimo entre los niveles de servicio y la productividad del equipo.Funciones Principales:Reparto de tareas y habilidades en tiempo real para asegurar el cumplimiento de los objetivos telefónicos de la plataforma.Diseñar flujos de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Allianz A tiempo completo

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  • Analista de Laboratorio

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Baxter Healthcare A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Laboratorio con experiencia en análisis químicos de materias primas y aguas, así como en la gestión de reactivos y el control de muestras para su análisis.ResponsabilidadesAnálisis químicos de materias primas y aguasAnálisis químicos iniciales, proceso y final de las soluciones fabricadasEnsayos de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Flat 101 A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Flat 101 estamos buscando un Analista Digital de Negocio con experiencia en análisis de datos y métricas para mejorar el rendimiento de nuestros proyectos. ¿Qué habilidades necesitamos?Experiencia en Google Analytics, conocimientos de Google Tag Manager, creación de planes de medición y análisis de datos en contexto de negocio....


  • Zaragoza, Zaragoza, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Analista de Información de Negocio para un proyecto de larga duración. La persona seleccionada deberá tener conocimientos avanzados en Power BI y ser un experto en modelización de datos.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran: Manejar conocimientos y técnicas para la emisión de informes. Dirigir el...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en implantación de soluciones de Microsoft con un perfil de consultor/analista funcional de soluciones de gestión documental con Sharepoint. Formará parte del equipo de soluciones de gestión documental de Crearte Consulting.Participará en una empresa multinacional con sede en Zaragoza que se dedica a la...

  • Analista Digital Senior

    hace 3 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Flat 101 A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los datos y el análisis?En Flat 101 estamos buscando un Analista Digital con amplia experiencia en la gestión de proyectos digitales y en la interpretación de métricas para extraer información útil para la generación de acciones de mejora. ¿Qué necesitamos?Experiencia en la creación de planes de medición e implementación...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon Spain Fulfillment, S.L.U., estamos buscando un analista de datos de calidad ICQA que se encargue de analizar y mejorar la calidad de nuestros procesos de operaciones. El analista de datos de calidad ICQA será responsable de crear informes únicos a partir de los datos disponibles en varias ubicaciones y de proporcionar...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Youthnest A tiempo completo

    Tu misión es contribuir al éxito de YoutHNesT, la primera criptomoneda meme-social del mundo con un impacto real en la vida de los jóvenes. Como analista de criptomonedas y blockchain, debes tener experiencia relevante en el mundo de la criptomoneda y blockchain. Tu trabajo consistirá en colaborar con el equipo para definir y ejecutar estrategias...

  • Analista De Información

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España General Technologies Consulting A tiempo completo

    Únete a General Software y comienza tu carrera en el mundo de la consultoría tecnológica. Somos una multinacional líder en servicios de Cloud Computing, Artificial Intelligence, Complex Analytics, DevSecOps, APIs, UX, y mucho más.En General Software, estamos buscando un perfil de analista de información/reclutador de talento con iniciativa y madurez...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Hasten Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Analista de Soluciones de Negocio de Coupa con experiencia en la implementación de Coupa y conocimientos en la integración de sistemas. El candidato seleccionado será responsable del diseño técnico y funcional para la integración de Coupa con terceros, así como la configuración y mantenimiento de la...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en implementación de soluciones de Microsoft que forme parte del equipo de Soluciones de Gestion Documental en Crearte Consulting. El candidato ideal tendrá experiencia en implantación de soluciones de Microsoft y conocimientos avanzados de Sharepoint.El proyecto es a largo plazo con posibilidades reales de crecimiento y...

  • Analista Digital Senior

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Garaje De Ideas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Analista Digital Senior para unirse a nuestro equipo en Garaje De Ideas. En esta posición, serás responsable de implementar herramientas de analítica digital a través de GTM en web e integraciones en app (Firebase), aplicar el estándar uniforme de medición y crear guías de etiquetados para orientar a...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Serem A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Se busca un/a Analista Funcional GIS con experiencia en migración de aplicaciones y servicios de geoprocesamiento. El candidato ideal debe tener conocimientos en Python y experiencia en el uso de herramientas de geoprocesamiento.El puesto requiere la capacidad de trabajar en un ambiente multicultural e inclusivo, con un enfoque en la...

  • Analista de Datos y Bi

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Garaje De Ideas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Garaje De Ideas estamos buscando un Analista de Datos y Bi con experiencia en Google Analytics y habilidades en marketing digital para unirse a nuestro equipo de Data. Responsabilidades:Entender los objetivos digitales y establecer KPIs globales para los canales digitales.Hacer seguimiento de los KPIs y análisis de cualquier...


  • Zaragoza, Zaragoza, España S21Sec A tiempo completo

    S21sec es una empresa líder en servicios de ciberseguridad que busca a un Analista Senior de Inteligencia de Amenazas Cibernéticas para unirse a su equipo de expertos.En este rol, serás responsable de analizar amenazas cibernéticas, producir informes detallados y proporcionar alertas tempranas a nuestros clientes.Las funciones clave incluyen:Realizar...


  • Zaragoza, Zaragoza, España S21Sec A tiempo completo

    Descripción del PuestoS21sec, líder en servicios de ciberseguridad, busca un Analista Senior de Inteligencia de Amenazas para unirse a su equipo dinámico. Como miembro clave de nuestro equipo, usted jugará un papel fundamental en la análisis de amenazas cibernéticas, la creación de informes detallados y la provisión de alertas tempranas a nuestros...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Flat 101 A tiempo completo

    ¿Qué es Flat 101?Flat 101 es una empresa española de referencia en optimización, diseño y desarrollo de productos y servicios digitales. Nuestro objetivo es revolucionar los productos, servicios y negocios digitales con elegancia y calidad, y todo ello con un método de trabajo propio contrastado en base a años de trabajo.¿Qué buscamos?Buscamos una...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Legends A tiempo completo

    ¿Te apasiona el deporte y la atención al cliente?Buscamos personas entusiastas para que se unan a nuestras tiendas como Vendedores Asistentes de Real Madrid.Ya sean los fines de semana o a tiempo parcial, nuestro equipo de tienda es lo más importante para nosotros y juega un papel vital en el éxito de nuestras tiendas.Como Vendedor Asistente, hay 5 cosas...