Administrador de Servicios Técnicos líder en dispositivos médicos

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Administrador de Servicios Técnicos líder con experiencia en la gestión de servicios técnicos en el sector de dispositivos médicos para liderar operaciones en un entorno dinámico. Serás responsable de gestionar y optimizar todas las actividades de servicio técnico de nuestros dispositivos médicos, asegurando que nuestros equipos ofrezcan un rendimiento óptimo y que las necesidades de los clientes sean atendidas con la máxima eficiencia.

Tu Misión

Como Administrador de Servicios Técnicos líder, serás clave en la correcta instalación, mantenimiento y soporte post-venta de nuestros dispositivos médicos. Tus responsabilidades incluirán:

  • Supervisar y gestionar todos los aspectos relacionados con la entrega y gestión del servicio técnico.
  • Llevar a cabo la instalación de dispositivos médicos a nivel internacional.
  • Proporcionar formación técnica a equipos de ingenieros y personal clínico.
  • Ayudar al equipo de QA en el cumplimiento del proceso de Vigilancia Post-comercialización y asistir en procedimientos de calidad y regulación.
  • Gestionar solicitudes en línea de los clientes y proporcionar soluciones rápidas y eficaces.
  • Asegurar que las actualizaciones de los dispositivos se implementen de forma controlada.
  • Gestionar y resolver reclamaciones de clientes relacionadas con el rendimiento de los equipos.
  • Colaborar en la redacción y actualización de manuales de usuario.
Perfiles Idóneos

El candidato ideal poseerá:

  • Licenciatura en ingeniería.
  • Experiencia como Ingeniero Senior o Gerente Técnico en el sector de dispositivos médicos.
  • Experiencia en la instalación y soporte de equipos médicos será altamente valorada.
  • Idioma español nativo.
  • Dominio fluido del inglés.
  • Conocimiento de otro idioma europeo (preferentemente francés) es una ventaja.
  • Experiencia en la gestión de problemas técnicos en campo y en la interacción con clientes.
Rango Salarial

Nuestro rango salarial estimado para este puesto es entre 60.000€ y 80.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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