Servicio al Cliente en Restaurante

hace 2 semanas


Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Resumen del Puesto

Buscamos a un colaborador comprometido y dinámico para unirse a nuestro equipo de Food and Beverage en el Hotel Son Antem. Como Atención al Cliente en Restaurante y Barra, serás el rostro del servicio al cliente de nuestra propiedad y estarás encargado de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.

responsabilidades

  1. Cerrar con éxito cada turno, incluyendo el almacenamiento de la mercadería reutilizable, el desarme de la mercadería, la limpieza de todos los equipos y áreas, la guardia de los equipos donde corresponda, el cierre de los refrigeradores con llave y la reposición de artículos.
  2. Organizar, abastecer y mantener las áreas de trabajo para garantizar una experiencia de alta calidad para nuestros huéspedes.
  3. Inspeccionar la limpieza y presentación de la porcelana, la cristalería y la platería antes de usarla.
  4. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día mediante un procedimiento de limpieza constante.
  5. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía.
  6. Reportar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones.
  7. Completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad.
  8. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales.
  9. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía.
  10. Proteger los bienes de la empresa.
  11. Ayudar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto.
  12. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes.
  13. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad.

Requisitos del Trabajo

  1. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia.
  2. Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo.
  3. Leer y verificar visualmente información en varios formatos.
  4. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos.
  5. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse.
  6. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas.
  7. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio.
  8. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía.
  9. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional.
  10. Contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada.

Acerca de Marriott International

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.



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    Descripción del EmpleoEn Son Julia Hotel buscamos un mesero(a) con una excelente actitud y ganas de aprender para sumarse a nuestro equipo de servicio en restaurante. Como mesero(a), serás el encargado de proporcionar experiencias gastronómicas inolvidables a nuestros clientes.ResponsabilidadesServir bebidas, comidas y postres en la mesa;Cuidar del...


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    Descripción del Empleo¿Te apasiona la atención al cliente y trabajar en un equipo dinámico?En Globalia Call Center, estamos comprometidos con la mejora de la productividad de nuestros clientes, y buscamos incorporar nuevos Agentes de Atención al Cliente en el servicio de Telefonía.Las funciones del puesto incluyen:Sólo recepción de llamadas,...


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    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!Estamos buscando a un agente de atención al cliente con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo de servicio de perdidas y roturas en Mallorca. Si eres una persona asertiva y tienes experiencia en la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!Funciones del puesto:Atender...


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    Resumen del Empleo">Nuestra empresa busca un operador de servicio al cliente con experiencia en la atención a clientes y el manejo de llamadas telefónicas. El objetivo es proporcionar una excelente experiencia al cliente, respondiendo a sus consultas y atendiendo a sus necesidades de manera eficiente.Sobre la Empresa">Como operador de servicio al cliente,...


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    Descripción Del PuestoEstamos buscando a un agente de atención al cliente con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo de servicio de pérdida y ruptura en Llucmajor, Mallorca. En esta posición, serás responsable de atender llamadas telefónicas de clientes nacionales e internacionales que hayan experimentado pérdida o...


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    ¿Te apasiona el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico?En Globalia Call Center, estamos comprometidos con la mejora de la productividad de nuestros clientes a través del mejor talento.Buscamos incorporar nuevos Agentes de Atención al cliente en el servicio de Telefonía para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas...


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    Descripción del Empleo En Globalia Call Center, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y somos aliados de nuestros clientes para mejorar su productividad. Buscamos incorporar nuevos Agentes de Atención al Cliente en el servicio de Telefonía para sumarse a un equipo dinámico de más de 400 empleados en nuestras...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Oportunidad laboral**:En Globalia Call Center estamos buscando a un Agente de Contact Center con excelente nivel de euskera para sumarse a nuestro equipo en Mallorca. Si tienes una gran habilidad para el trato con el clientes y deseas trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.**Tus funciones**:Recepción de llamadas, atención al cliente en...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Globalia Call Center. Como agente de atención al cliente, estarás en contacto directo con los clientes, respondiendo a sus preguntas, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas de manera eficiente y efectiva.Objetivos del PuestoAtender a los...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Group A tiempo completo

    En Globalia Group, buscamos un Atención A Clientes Agente Para Servicio De Lost para sumarse a nuestro equipo dinámico. Si te apasiona brindar una excelente experiencia al cliente, tenemos la oportunidad perfecta para ti.


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    hace 2 semanas


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    Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

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