Gerente de Atención al Cliente con Énfasis en Innovación

hace 3 semanas


Elche, Alicante, España Illice Brands Group A tiempo completo

En Illice Brands Group, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Nuestro equipo es dinámico y entusiasta, compuesto por profesionales líderes en el sector de la moda. Estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento constante, lo que nos permite ofrecer oportunidades de desarrollo profesional para nuestros empleados.

Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de gestionar los procesos internos del departamento y asegurarte de que se cumplan correctamente. Además, deberás supervisar y determinar los objetivos del equipo, investigar y proponer nuevas herramientas que mejoren la experiencia final del cliente y los protocolos de atención.

Serás el encargado de planificar y organizar las tareas del departamento, formar a los nuevos empleados en los procesos y habilidades necesarias, evaluar el rendimiento y hacer seguimiento del departamento, y gestionar los objetivos. También deberás implementar herramientas de soporte técnico y crear flujos de trabajo eficientes.

Para este rol, buscas habilidades como la capacidad de trabajar en equipo, resolver problemas de forma autónoma y comunicarse efectivamente con los miembros del equipo y con los clientes. Será importante tener un alto nivel de inglés (B2-C1) y, preferiblemente, también conocimientos de alemán o francés.

Estamos comprometidos con la formación continua y el desarrollo profesional. Nuestra sede está diseñada para que podamos aprovechar al máximo sus espacios y locales en función de nuestras necesidades en cada momento.

Tu salario será de aproximadamente €40.000 - €60.000 anuales, dependiendo de tu experiencia y desempeño. También disfrutarás de beneficios y descuentos para tus compras en cualquiera de las marcas de Illice Brands Group, así como flexibilidad en tu horario laboral.

Puedes ser parte de un equipo innovador y apasionado, donde puedes aprender, desarrollarte como profesional y adquirir conocimientos y experiencias valiosas. Te esperamos



  • Elche, Alicante, España La Marina Sunlife Sl A tiempo completo

    En La Marina Sunlife Sl estamos buscando a personas apasionadas por brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo de camareros/as es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y atendidos durante su visita. Si eres una persona amable, comunicativa y tiene un compromiso con la atención al...


  • Elche, Alicante, España Illice Brands Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Illice Brands Group, estamos buscando un Gerente de Servicio al Cliente con experiencia y habilidades para liderar nuestro equipo de atención al cliente. Este puesto es una gran oportunidad para alguien que busque desafíos y crecimiento en su carrera profesional.ResponsabilidadesGestionar los procesos internos del departamento de...


  • Elche, Alicante, España Mohure A tiempo completo

    Empresa: Mohure, Consultora global de RRHH.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 35.000 € anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato. En Mohure nos comprometemos a ofrecer una remuneración competitiva y beneficios atractivos a nuestros empleados.Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Asesor de...


  • Elche, Alicante, España Makro España A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoMakro España, líder en distribución mayorista, busca a un Gerente Comercial Senior para unirse a nuestro equipo en Elche.Sobre el CargoComo Gerente Comercial Senior, serás responsable de:Analizar y visitar clientes con el objetivo de asegurar su satisfacción con la propuesta de valor de Makro.Incrementar la compra media y frecuencia...


  • Elche, Alicante, España Enrique Tomás A tiempo completo

    Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico, Enrique Tomás está buscando personas con actitud y compromiso para incorporar a nuestra tienda en el Aeropuerto De Alicante.Sobre nosotrosEnrique Tomás es una empresa que busca innovar y mejorar continuamente. Nuestro objetivo es ofrecer productos gourmet de alta...

  • Gerente de Zona Senior

    hace 3 semanas


    Elche, Alicante, España Musgrave España S.A.U A tiempo completo

    Musgrave España S.A.U busca a un profesional experimentado como Gerente de Zona para liderar la estrategia de ventas y operaciones en nuestras tiendas dialprix. Nuestra empresa valora la innovación y el compromiso con la excelencia, y estamos buscando a alguien que compartan nuestros valores.**Resumen del Puesto**Como Gerente de Zona, será responsable de...


  • Elche, Alicante, España Conforama España A tiempo completo

    Conforama es una empresa líder en el equipamiento del hogar con más de 2500 personas repartidas en 57 tiendas. Buscamos un/a compañero/a para la posición de Cajera/O - Atención Al Cliente Post Venta, en jornada parcial, para nuestra tienda en Alicante.Nuestro objetivo es satisfacer plenamente las expectativas de nuestros clientes y crear un ambiente de...


  • Elche, Alicante, España Ecologic Blue A tiempo completo

    En Ecologic Blue, estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia de atención al cliente a nuestros clientes. Buscamos incorporar a un Especialista en Ventas y Atención al Cliente que se encargue de mantener las relaciones con nuestros clientes y fortalecer nuestras ventas.Salario: El salario base es de 25.000€/año, más importantes...


  • Elche, Alicante, España Hob Recursos Humanos A tiempo completo

    **Sobre Nosotros:**Hob Recursos Humanos es un laboratorio especializado en diagnóstico e investigación, líder en tecnologías de vanguardia para el sector médico, investigación y biotecnológico. Nuestra visión: Ser referentes en innovación y calidad en la industria del diagnóstico.Salario: Se ofrece salario fijo más bonus por...


  • Elche, Alicante, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**Makro España, líder en distribución mayorista, busca un Gerente Comercial Senior para liderar nuestras operaciones comerciales en Elche. Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras a la hostelería, aprovechando las ventajas de la digitalización y el servicio de entrega.**Funciones del Cargo**Como Gerente...


  • Elche, Alicante, España Gioseppo A tiempo completo

    Nota importante: La descripción del puesto incluye requisitos mínimos que los candidatos deben cumplir.Nuestra empresa: Gioseppo es una empresa líder en el sector de la moda con más de 30 años de experiencia en diseño y calidad. Somos una gran familia amorosa y Mediterránea, con un espíritu comprometido y dinámico. Nuestra visión es ofrecer una...


  • Elche, Alicante, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Descripción del PuestoLeroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España, con una amplia presencia en el mercado y un compromiso claro con la calidad y la innovación. Con más de 18.000 empleados y 137 puntos de venta, ofrecemos soluciones integrales para nuestros clientes.Información sobre la VacanteSe busca un Gerente de...


  • Elche, Alicante, España Mondraker A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Producción Intermedia en nuestra planta.Resumen de la EmpresaMondraker es una empresa líder en la industria, conocida por su compromiso con la innovación y la excelencia. Nuestro equipo trabaja arduamente para desarrollar productos de alta calidad y...


  • Elche, Alicante, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un Gerente de Inversiones con experiencia en análisis y asesoramiento financiero para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas sobre sus inversiones.Sobre el PuestoNuestro cliente, una persona particular, requiere ayuda para gestionar sus finanzas y tomar decisiones acertadas sobre sus inversiones. Está buscando un...


  • Elche, Alicante, España Eurofirms A tiempo completo

    La empresa Eurofirms, líder en asistencia en carretera, busca un/a asistente de atención al cliente para trabajar en nuestra oficina de Elche.Este puesto implica proporcionar asistencia y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y amable. Entre sus responsabilidades se encuentran:Atención al cliente: responder a consultas,...


  • Elche, Alicante, España Musgrave España, S. A. U. A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera profesional con Musgrave España, S. A. U.Estamos buscando a un/a experto/a en atención al cliente para nuestro centro de Elche.Se requiere experiencia previa en sección de pescadería y alta orientación hacia la atención al cliente.Aprenderás sobre nuestros procesos y desarrollarás tus habilidades para ofrecer una excelente...


  • Elche, Alicante, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    Recepcionista Buscamos un profesional para nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una recepción cálida y eficiente.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo información y...


  • Elche, Alicante, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio de alimentos y bebidas para formar parte de nuestro equipo.Este puesto es ideal para aquellos que deseen adquirir experiencia en la atención al cliente en un entorno animado de restaurante.Descripción del Puesto: Apoyar a los camareros en la preparación de mesas y...


  • Elche, Alicante, España Musgrave España S.A.U A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a dependiente de supermercado para uno de nuestros centros en la comarca del Alacantí. Se trata de un contrato temporal con una jornada laboral de 30 horas a turnos rotativos (mañana y tarde).Este puesto es ideal para aquellos que buscan seguir creciendo profesionalmente en una empresa consolidada dentro del...


  • Elche, Alicante, España Musgrave España S.A.U A tiempo completo

    Empresa Referente en el SectorMusgrave España S.A.U. busca un/a profesional experimentado/a en sección de charcutería para uno de nuestros centros ubicados en Elche, con la finalidad de mejorar la experiencia del cliente y aumentar nuestras ventas.Se ofrece contrato temporal por sustitución de baja médica con 33 horas semanales, en turnos rotativos e...