Ingeniero Técnico de Servicio

hace 3 días


Gasteiz Vitoria, Álava, España Cmz A tiempo completo

Cmz, fabricante de máquina herramienta con más de 75 años de experiencia en el sector, busca Ingenieros/as para incorporarse en su Servicio Postventa.
Misión Como Ingeniero/a del Servicio de Postventa, tu objetivo es reforzar el personal del departamento de servicio en nuestras instalaciones en Zaldibar y actuar como enlace con los clientes para comprender sus requisitos. Debes atender cualquier problema o queja de los clientes, preparar cotizaciones, procesar pedidos, garantizar la entrega a tiempo y proporcionar actualizaciones de entrega.
Además, deberás gestionar las devoluciones y quejas de los clientes hasta lograr resoluciones satisfactorias y oportunas, recomendando mejoras continuas. Apoyarás a un equipo de técnicos de atención al cliente y al equipo comercial, proporcionando valiosos informes proactivos y recomendando mejoras en los procesos. También implementarás actividades correctivas acordadas para garantizar el más alto nivel de atención al cliente y el mejor rendimiento.
Responsabilidades Proponer actividades de servicio para garantizar el funcionamiento eficiente y rentable del departamento, entregando soluciones de servicio dentro del presupuesto y los objetivos financieros acordados. Supervisar a los técnicos de servicio remoto y brindarles asistencia para maximizar la rentabilidad y las oportunidades.
Comunicarte con los clientes y empleados por teléfono, correo electrónico, correo postal o en persona con cortesía y respeto. Responder consultas de servicio y asesorar a los clientes sobre el estado de las reparaciones y retrasos según sea necesario. Recibir y guardar todos los pedidos de piezas.
Habilidades y cualificaciones

  • Disponer, adquirir y desarrollar una alta capacidad analítica, diplomacia comercial y habilidades organizativas, formativas y de trabajo en equipo. Poseer alto grado de compromiso, determinación, inquietud y proactividad. Conocimientos de informática (programas basados en Microsoft Office y Windows). Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. Excelentes habilidades de servicio al cliente. Capacidad para trabajar con otros en un ambiente de equipo.

Requisitos educativos Grado o Master en Ingeniería Electrónica, Eléctrica o Mecánica. Imprescindible tener un nivel de inglés muy alto y se valorará un segundo o más idioma (francés o alemán).
Ingresos La remuneración es de aproximadamente 40.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y la ubicación. Incorporación en un equipo multidisciplinar altamente cualificado. Amplias oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cmz A tiempo completo

    En Cmz, una empresa líder en la fabricación de máquina herramienta con más de 75 años de experiencia en el sector, estamos buscando un Ingeniero/a de Servicio Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de postventa. Esta es una oportunidad única para contribuir al éxito de nuestra compañía y trabajar en un ambiente dinámico y apasionante.Sobre la...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Qualis Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa de ingeniería dedicada al desarrollo de maquinaria, busca incorporar un/a ingeniero/a técnico/a para su sede en Donosti.ResponsabilidadesDefinir y diseñar accesorios para equipos de movimiento e instalación.Diseñar especificaciones de mejoras en máquinas existentes.Diseñar especificaciones para...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Coiib - Colegio Oficial De Ingenieros Industriales De Bizkaia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ingeniero/a Mecánico/a para equipo de ingenieríaEstamos buscando un/a Ingeniero Mecánico/a para incorporarse al equipo de Ingeniería de la oficina de Bilbao. Los negocios para los que realizamos Ingeniería son principalmente depuradoras de aguas residuales, potabilizadoras y desaladoras.Funciones Principales:1. Participar en la...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Construcciones Y Auxiliar De Ferrocarriles, S.A. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante como Ingeniero/a de Fabricación Senior, donde puedas aplicar tus habilidades técnicas y experiencia para contribuir al éxito del proyecto?Café es una empresa líder en la industria ferroviaria, comprometida con la innovación y la sostenibilidad. Nuestro equipo de Fabricación trabaja estrechamente con los clientes y...

  • Ingeniero de Servicio QCS

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Voith Group A tiempo completo

    Descripción del cargo:Ingeniero de Servicio para el equipo QCS en VoithResumen del empleoNuestra empresa, Voitth Group, es una compañía tecnológica global con sede en Alemania. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes servicios y productos innovadores en los sectores de la energía, papel, materias primas y transporte automotriz.Objetivos clave...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoIman Global Consulting busca un/a Ingeniero/a Técnico/a Senior con experiencia en ingeniería industrial para una oportunidad laboral en la zona de Uribe Kosta, accesible en metro. Se requiere al menos 3 años de experiencia en funciones similares, especialización eléctrica o mecánica y conocimientos en software de diseño...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Rdt Ingenieros A tiempo completo

    Empresa RDT IngenierosSomos una empresa líder en servicios de ingeniería y tecnología, con presencia global y reconocimiento en sectores clave del mercado. Buscamos a un Ingeniero/a de Sistemas Industrial para unirse a nuestro equipo de expertos en digitalización e industria 4.0.Nuestro equipo trabaja en la implementación de soluciones innovadoras y...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Oca Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoOCA Global es un grupo empresarial líder en el sector de inspección, certificación y ensayos. Con sede central en España, nuestro equipo de más de 4.500 empleados trabaja en una red de más de 90 oficinas en todo el mundo, prestando servicios en más de 60 países.Resumen del EmpleoBuscamos a un Ingeniero/a Técnico de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Https:Www.Energyjobline.ComSitemap A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sener Energía, y estamos buscando un Ingeniero/a de Procesos Senior para unirte a nuestro equipo en Madrid (Tres Cantos). Buscamos a alguien con experiencia en el área de Ingeniería de Procesos, que pueda liderar equipos de ingenieros y contribuir al desarrollo de ingenierías de detalle en proyectos de Oil & Gas,...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Rdt Ingenieros A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Ingeniero de Conexión de Red Eléctrica para unirse a nuestro equipo de energías renovables en Vizcaya. La posición implica trabajar en proyectos de conexión de redes eléctricas, colaborando con clientes y proveedores líderes en la industria.Tareas PrincipalesRevisar el diseño de las infraestructuras de conexión a la red...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa De SelecciónEn nuestra empresa, estamos buscando a un Ingeniero/a en Desarrollo de Productos para incorporarse en nuestro equipo de diseño mecánico y electrónico. En esta posición, se realizarán actividades relacionadas con el ciclo de vida del producto, como diseño 3D, documentación y soluciones digitales.Resumen de la oferta laboral:Sueldo...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Hitachi Vantara Corporation A tiempo completo

    ¿Qué debes esperar de este puesto? Como Ingeniero/a De Sistemas Scada en Hitachi Rail, te enfrentarás a un desafío emocionante en el que podrás utilizar tus conocimientos técnicos para contribuir a la innovación y el progreso de nuestra organización. Tu trabajo se centrará en la configuración y puesta en marcha de sistemas SCADA y CCO, utilizando...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo

    Escuela De Hosteleria De LeioaOferta laboralSomos una escuela que busca a un técnico superior en dirección de servicios de hostelería para cubrir sustituciones de verano. El puesto se encuentra en INSTITUTO FORAL DE ASISTENCIA SOCIAL ubicado en bilbao, bizkaia.Información laboral- Experiencia: Sin experiencia laboral requerida- Duración: Sustituciones...

  • Ingeniero de Redes

    hace 5 días


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España K-Lagan A tiempo completo

    Resumen del EmpleoEstamos buscando un Ingeniero de Redes para unirte a nuestra empresa, K-Lagan.Nuestro Equipo y Nuestra MisiónSomos una empresa líder en servicios tecnológicos comprometida con su equipo y la sociedad. Ofrecemos soluciones innovadoras en servicios IT, ingeniería, electrónica e I+D.Tu Rol en la EmpresaComo Ingeniero de Redes, te...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Iddtek A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en diseño y fabricación de equipos y sistemas para subestaciones eléctricas, busca un Ingeniero/a de Pruebas para un proyecto en Zamudio.El objetivo principal es probar hardware y software de paneles eléctricos para subestaciones en planta, incluyendo funcionalidades de protección y control.La...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Vendedor Técnico Senior para nuestro equipo de Desarrollo de Negocio en el sector eléctrico. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica y experiencia demostrable en ventas B2B.Funciones principales: - Identificar y cualificar oportunidades de negocio en el sector eléctrico. - Desarrollar y mantener...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Rdt Ingenieros A tiempo completo

    **Sobre Rdt Ingenieros**: Somos una empresa líder en la industria automotriz que busca incorporar a su equipo un Ingeniero de Desarrollo de Producto. Nuestro objetivo es crear productos innovadores y de alta calidad, y necesitamos a alguien con tu experiencia y habilidades para ayudarnos a lograrlo.**Salario estimado:** 45.000 - 60.000 €...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lanbide A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en el sector de la automoción? Lanbide busca incorporar a un Ingeniero Técnico En Sistemas Informáticos para cubrir el puesto de soporte técnico de instalaciones en Mercedes Benz (Vitoria).Con un contrato indefinido y turnos flexibles, esta oportunidad te permitirá trabajar en un equipo altamente...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Würth España S.A A tiempo completo

    En Würth España S.A. buscamos un Ingeniero/a de Proyectos Arquitectónicos para unir su experiencia en la edificación y la estructura a nuestro equipo.Información laboralTítulo: Ingeniero/a De EdificaciónSalario estimado: 35.000€ - 45.000€ anuales, dependiendo de experienciaDescripción del puestoAsesorarás a nuestros clientes sobre productos...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Téciman International A tiempo completo

    Téciman International es una empresa líder en el desarrollo de proyectos de servicios de ingeniería y metrología 3D, con más de 30 años de experiencia. ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un Ingeniero de Proyecto mecánico eléctrico para trabajar en nuestros proyectos en el sector Químico.Descripción del PuestoEn este puesto, serás...