Asesor de Servicios de Cuidados Integral

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Cuideo A tiempo completo

¿Buscas un desafío emocionante en el sector social? Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores.

Nuestra Misión

Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B-Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente. Estamos buscando a un/a Asesor de Servicios de Cuidados Integral para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres dinámico y detallista, con capacidad para comunicarte eficazmente con las familias y definir el perfil del cuidador/a que mejor se adapte a sus necesidades, este es tu oportunidad

Responsabilidades
  • Realizar valoraciones sociosanitarias telefónicas para identificar las necesidades de cuidado de los adultos mayores y asegurar una atención adecuada y personalizada.
  • Definir los perfiles requeridos para cada tipo de necesidad de cuidado, garantizando una selección óptima de los cuidadores/as.
  • Resolver dudas y proporcionar información a familiares y usuarios a través de teléfono, manteniendo una comunicación efectiva y empática.
Requisitos
  • Titulación en Psicología, Trabajo Social, Recursos Humanos, Atención al Cliente o campos relacionados.
  • Mínimo un año de experiencia en roles similares o en áreas relacionadas con la atención directa a familias y/o usuarios, preferiblemente en el sector social o de salud.
  • Excelentes habilidades comunicativas y organizativas, con un fuerte compromiso social y una capacidad innata para la empatía.
  • Dominio de herramientas de ofimática y del entorno Gmail; se valorará experiencia con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Imprescindible ser bilingüe en español y catalán.
Salario estimado

Gross: 35.000 - 45.000€ anuales.

Sobre nosotros

Cuideo es una empresa líder en el sector de cuidados a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales. Nuestro equipo está compuesto por más de 100 personas comprometidas con la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.



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