Recepcionista de Hotel

hace 1 mes

Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro establecimiento Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El Hotel Fuerte Conil Resort te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, consta de 2 edificios que forman un complejo enfocado a brindar la mejor experiencia a sus huéspedes.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:

  • Política salarial competitiva. Salario fijo + complemento por ventas.
  • Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
  • Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
  • Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Las principales funciones del puesto son:

  • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
  • Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente.
  • Agregar y dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio.
  • Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros).
  • Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción.
  • Colaborar en el proceso de Check-in de clientes.
  • Crear incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web.
  • Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
  • Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.
  • Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros.
  • Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros.
  • Colaborar en la realización de tareas administrativas de carácter auxiliar de la recepción, como el archivo de los tickets de las consumiciones de clientes, reposición de folletos, así como de los artículos de la mesa de bienvenida al cliente, destrucción de listados de acuerdo con el RGPD, pedidos de papelería, entre otros.
  • Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes.
  • Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel.
  • Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción.
  • Hacer seguimiento del Manual de Ambientación Operacional.
  • Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
  • Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Requisitos mínimos:

Grado en Turismo/ FP I/ FPII y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar.

Valorable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares, en hoteles 4* o superior.

Inglés, Nivel A2. Alemán, Nivel A1

Office, nivel medio.

CATEGORÍA: Turismo y restauración

SUBCATEGORÍA: Hostelería

SECTOR: Hostelería y restaurantes

JORNADA LABORAL: Completa

NIVEL PROFESIONAL: Empleado

DEPARTAMENTO: Hostelería

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completo

    Pestana Hotel Group busca un profesional para el puesto de Recepcionista De Hotel en su equipo. ¿Qué ofrece Pestana Hotel Group?En el universo Pestana encontrarás además un gran abanico de oportunidades de formación online, desarrollo y plan de carrera como Growing Together, Building Up, entre otros.Además, todos nuestros colaboradores tienen acceso...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:Estamos buscando a un recepcionista de hoteles comprometido con brindar un servicio rápido y profesional a nuestros huéspedes. Su responsabilidad principal será registrar la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, así como atender sus consultas de manera oportuna y efectiva. Requisitos Orientación al servicio al...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Estamos buscando un recepcionista/a que brinde una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes. Su tarea principal será dar la bienvenida y registrar a los huéspedes, atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes, y proporcionar información sobre los servicios del...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista de hotel para cubrir todos los turnos en su establecimiento en Madrid. Las funciones a realizar incluyen la atención al cliente, la resolución de incidencias y la gestión de la recepción.Funciones del puestoAtención al cliente y resolución de consultasRecepción y gestión de la entrada y salida...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista de hotel para que se encargue de la atención al huésped, registre la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, atienda las consultas de los huéspedes y brinde un servicio rápido y profesional para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar su satisfacción.Tareasdar la bienvenida y saludar a los...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    En Hotel Sardinero Madrid, estamos buscando a un recepcionista m/f que brinde una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes. Atiende con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes, proporcionando información sobre los servicios del hotel y coordinando con otros departamentos para satisfacer las...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completo

    Funciones del Recepcionista:El recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes al llegar al hotel. Debe ser capaz de atender a la clientela de manera eficiente y profesional, proporcionando información sobre las características del hotel y sus servicios.Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **¿Qué nos hace diferentes?**En Bless Hotel Madrid, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y dispuestas a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Si eres capaz de entusiasmar a los clientes, de forma que llegues a formar parte de sus recuerdos, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel.**Nuestras...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para cubrir los turnos de trabajo en su establecimiento de Madrid. Las tareas a realizar incluyen la atención al público, la recepción de huéspedes, la resolución de incidencias y la gestión de los turnos de trabajo.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses en puestos similares al ofertado.Nivel...

  • Atención al Huésped: Recepcionista de Hotel

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Vincci Soho A tiempo completo

    Hotel Vincci SohoEstamos contratando un Recepcionista de Hotel (m/f) para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Se requiere alguien con una actitud positiva y una excelente comunicación oral y escrita para recibir a los visitantes, administrar sistemas de seguridad y telecomunicaciones, y coordinar con otros departamentos del...

  • Recepcionista de Hotel en Madrid

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?En Eurostars Hotel Company, buscamos personas apasionadas por su trabajo y dispuestas a crecer con nosotros. Responsabilidades:Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/outAtención al públicoReservasAtención...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para su establecimiento en Madrid. Las funciones incluyen la atención al cliente, gestión de reservas y atención a incidencias.RequisitosNivel alto de inglés hablado y escritoExperiencia mínima de 6 meses en puestos similaresHabilidades socialesBeneficiosEstupendo ambiente de trabajoContrato fijo...

  • Recepcionista Noche Hotel 4

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Hotel Claridge busca un Recepcionista Noche para su equipo. Las funciones incluyen la atención al cliente, la gestión de reservas y la coordinación con otros departamentos. Se valoran conocimientos de sistemas de gestión de hotel y habilidades de comunicación efectiva. La incorporación es inmediata y se ofrece la posibilidad de incorporación a la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un recepcionista m/f que dé la bienvenida y registre a los huéspedes, dando una primera impresión cálida y profesional. Atiende con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes. Proporciona información sobre los servicios del hotel. Coordina con otros departamentos del hotel...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para atender a los huéspedes en todos los turnos del Roisa Hostal Boutique ubicado en Madrid. Las funciones a realizar serán las propias del puesto ofertado.Funciones del puestoAtención y recepción de huéspedes, resolución de incidencias y gestión de reservas.RequisitosExperiencia mínima de 6...

  • Recepcionista para hotel

    hace 1 semana

    Humanes de Madrid, Madrid, España Ayuntamiento de Humanes de Madrid A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista para Hotel con experiencia para incorporar en la Ayuntamiento de Humanes de Madrid. El candidato seleccionado prestará servicio en la oficina de recepción, brindando atención al cliente de alta calidad y asistiendo a los huéspedes en sus necesidades. Requisitos: Experiencia en servicio de recepción en hotel o alojamiento...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Recepcionista apasionado que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes en Bless Hotel Madrid.**Funciones del Puesto**:• Atender a los clientes con una sonrisa y una actitud positiva.• Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos del establecimiento.• Asegurar la...

  • Recepcionista de Hotel con Atención Excepcional

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Hipic A tiempo completo

    Detalles del EmpleoHotel Hipic busca un Recepcionista para gestionar las reservas de grupos, empresas y particulares, recepción de los huéspedes, asegurar la limpieza y orden en el hotel. Las personas con experiencias y conocimientos de idiomas tienen preferencia.Requisitos del Puesto- Experiencia en recepción: 1 año (deseable)- Idioma: Inglés...

  • Recepcionista Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un recepcionista hotelero para formar parte del equipo de recepción del Hotel Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y gestión de reservas.Responsabilidades:Atención al clienteRealización de asignacionesRealización de check-in y check-outFacturaciónGestión de reservasRequisitos del...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    Buscamos a un recepcionista con habilidades de comunicación excepcionales para brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad en nuestro hotel.Deberes:**Atención al Cliente**Atender a los visitantes con una sonrisa y brindarles una bienvenida cálida.Dirigir a los visitantes a los departamentos adecuados.Notificar al personal de la llegada de...