Especialista en Gestión de Servicios de Redes
hace 4 días
Descripción del Cargo:
">Como Especialista en Gestión de Servicios de Redes, serás responsable de facilitar la relación postventa de clientes con el operador durante toda la duración del contrato. Liderarás la gestión postventa de los servicios así como la evolución de la solución.
">Responsabilidades:
">- ">
- Desarrollar y mantener un Plan de Servicio para cada cuenta asignada">
- Construir y mantener relación con los clientes asignados y con los departamentos internos para poder progresar de manera efectiva los problemas de servicio y los planes de acción">
- Identificar las causas raíz y desarrollar/implementar los planes de acción asociados para mantener/mejorar la satisfacción del cliente">
- Producir informes de calidad de servicio y liderar/gestionar las revisiones del servicio con el cliente identificando gaps de servicio y produciendo planes de acción para cerrarlos">
- Liderar el desarrollo y la implementación de todos los planes de acción para mejorar las áreas del servicio identificadas por el cliente">
- Producir informes de incidencias post mortem documentación del incidente y las acciones correctivas">
- Gestionar y monitorizar los SLAs acordados con cliente">
- Soporte a gestor comercial y preventa para definir solución a implantar en cliente">">
Nivel de Experiencia: Nivel medio-alto
">Sueldo estimado: 45.000 - 60.000 € anuales
">Ubicación: Madrid o Barcelona
">Idiomas: Inglés fluido
">Tecnologías: OSI, IPV4, Ethernet, CCNA
">Empresa: Krell Consulting & Training
">Contacto: No disponible
">Misión: Facilitar la relación postventa de cliente con el operador durante toda la duración del contrato.
">Perfil ideal: Responsable organizada y perseverante, fuerte orientación hacia cliente y resultado, con conocimientos sobre Project Management y prestación de Servicios ANS.
">-
Especialista en Redes de Telecomunicaciones
hace 3 semanas
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Especialista en Gestión de Redes de Agua
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Veolia A tiempo completoVeolia está comprometida con la sostenibilidad, la innovación y la transformación social.Nuestro objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas y hacer de las ciudades un mejor sitio para vivir.Se busca especialista con experiencia previa en empresas de servicios que se encargue del monitoreo en la red de colectores y estaciones depuradoras, así...
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Especialista en Gestión de Proveedores y Redes de Expertos
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completoResumenVamos a hablar sobre el trabajo que estás buscando hacer, ¡pero antes es importante que sepas qué significa ser un Coordinador/a de Redes de Peritos y Proveedores Diversos!Nuestra CompañíaSomos Zurich Australian Insurance Ltd., una empresa comprometida con la innovación y el cambio. Nuestro objetivo principal es ayudar a las personas a alcanzar...
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Especialista en Sistemas y Redes
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completoUbicada en la ciudad de Barcelona, Tecdata Engineering busca contratar a un/a Especialista en Sistemas y Redes. En esta posición tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en el área de la microinformática y contribuir al éxito de nuestra empresa.Sobre la vacante:Título del puesto: Especialista en Sistemas y RedesModalidad:...
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Especialista en Gestión de Nóminas
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Pimec Micro, Petita I Mitjana Empresa De Catalunya A tiempo completoEmpresa: Pimec Micro, Petita i Mitjana Empresa de Catalunya">Descripción del trabajo: El/la especialista en gestión de nóminas es fundamental para garantizar la correcta tramitación de todas las incidencias laborales. ">Responsabilidades clave: ">Gestión de nóminas: Confección y seguimiento de contratos de trabajo.Comunicaciones al SEPE: Realización...
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Especialista en Redes de Comunicación
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España VINCI Energies en France A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Redes de Comunicación para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Nuestro contrato es indefinido, con un salario competitivo y una retribución flexible. Ofrecemos beneficios sociales, formación y desarrollo profesional, así como medidas de conciliación como flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada intensiva los...
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Especialistas en Instalación de Redes Eléctricas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya A tiempo completoVisión GeneralLa Generalitat de Catalunya ofrece una oportunidad laboral para un especialista en instalación de redes eléctricas.SueldoEl salario estimado para este puesto es de aproximadamente 30.000 euros al año, dependiendo de la experiencia y ubicación.Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con habilidades y conocimientos en la...
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Especialista en Gestión de Redes Sociales
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Autonoma Por Cuenta Propia A tiempo completoEstamos buscando un especialista en gestión de redes sociales capaz de liderar proyectos innovadores y llevar a cabo estrategias efectivas para posicionar a nuestra empresa en la industria.**Responsabilidades**:Desarrollar contenido de alto valor y gestionar tareas diarias de manera eficiente.**Requisitos**:Tener fluidez en la implementación de...
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Especialista en Infraestructura de Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completoSomos Viseo, una consultora tecnológica con experiencia en proyectos Cloud para diversas tecnologías. Buscamos un Especialista en Infraestructura de Redes para nuestro equipo.**Tu rol**- Configurar e instalar dispositivos y servicios de red.- Realizar el mantenimiento de la red y las actualizaciones del sistema.- Supervisar la utilización de los recursos...
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Especialista en Redes Sociales
hace 2 meses
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Especialista en Servicios Técnicos y Redes
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Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del puestoNuestra empresa con más de 35 años de experiencia en el sector recreativo busca un profesional calificado como Especialista en Servicios Técnicos y Redes para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades del trabajo:**Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes dentro del tiempo establecido.Asegurar un excelente nivel de...
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Especialista en Seguridad y Redes Perimetrales
hace 2 semanas
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Especialista en Redes de Proveedores y Profesionales
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Especialista en Infraestructura de Redes
hace 3 semanas
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Especialista en Redes Sociales
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Especialista en Redes Sociales
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Técnico/a Especialista en Redes con Experiencia
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Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoZemsania busca un especialista con experiencia para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y innovación en la industria de las redes.Descripción del PuestoNuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y expertos que trabajan juntos para ofrecer servicios de alta calidad. Como Especialista en Redes de Computadoras SD-WAN, serás...