Consultor/a ITSM con Experiencia en Gestión de Servicios de TI

hace 3 días

Madrid Centro, Madrid, España SG Tech A tiempo completo
Oferta de Empleo: Consultor ITSM

SG Tech busca un Consultor ITSM con experiencia en gestión de servicios de TI para unirse a nuestro equipo de trabajo.

¿Quiénes Somos?

SG Tech es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, especializada en brindar soluciones innovadoras para empresas de todo tipo. Nuestro objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes y mejorar constantemente nuestros procesos y procedimientos.

Responsabilidades del Cargo
  1. Diseñar e implementar catálogos de servicios de la empresa para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.
  2. Gestionar normas y procedimientos relacionados con los servicios de TI para asegurar la coherencia y la consistencia en nuestra gestión.
  3. Administrar activos de TI de manera eficiente para reducir costos y mejorar la disponibilidad de nuestros servicios.
  4. Brindar soporte de servicio a usuarios internos y externos para resolver problemas y mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
  5. Supervisar y ejecutar proyectos de TI para asegurar la implementación de soluciones innovadoras y efectivas.
  6. Coordinar y controlar procesos de cambios y problemas en la infraestructura de TI para minimizar la interrupción de nuestros servicios.
Beneficios del Cargo
  1. Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector de tecnología de la información.
  2. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que fomenta la innovación y la creatividad.
  3. Formación continua y oportunidades de desarrollo personal para mejorar habilidades y conocimientos.
Requisitos del Cargo
  1. Experiencia comprobada de al menos 3 años en roles de Consultor ITSM.
  2. Conocimientos sólidos en áreas como gestión de servicios de TI, implementación de catálogos de servicios, gestión de activos de TI, soporte de servicio a usuarios, gestión de proyectos de TI y gestión de cambios y problemas en infraestructura de TI.
  3. Certificaciones en ITSM y gestión de proyectos son deseables pero no obligatorias.
  4. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo para colaborar con otros profesionales y resolver problemas de manera efectiva.
  5. Capacidad para resolver problemas de forma eficaz y proactiva para minimizar la interrupción de nuestros servicios.

  • Consultor ITSM Senior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Consultor ITSM**En Sg Tech, estamos buscando un Consultor ITSM con experiencia en la implementación de soluciones de gestión de servicios de TI. Si eres un profesional con habilidades en la gestión de proyectos, la administración de activos de TI y la resolución de problemas, ¡este es el puesto para ti!**¿Qué...

  • Consultor ITSM Senior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Consultor ITSM**En Sg Tech, estamos buscando un Consultor ITSM con experiencia en la implementación de soluciones de gestión de servicios de TI. Si eres un profesional con habilidades en la gestión de proyectos, la administración de activos de TI y la resolución de problemas, ¡este es el puesto para ti!**¿Qué...

  • Consultor de Procesos ITSM

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresaDevoteam es una consultora líder en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Nuestra empresa está comprometida con la tecnología y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite...

  • Consultor de Procesos ITSM

    hace 7 días

    Madrid Centro, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresaDevoteam es una consultora líder en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Nuestra empresa está comprometida con la tecnología y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite...

  • Consultor/a de Soluciones de ITSM

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Como Consultor/a de Soluciones de ITSM en Sg Tech, serás responsable de la parametrización de la herramienta HELIX y el desarrollo de soluciones a medida para nuestros clientes. Trabajarás en un proyecto emocionante y desafiante, donde tendrás la oportunidad de mostrar tus habilidades y crecer...

  • Consultor/a de Soluciones de ITSM

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Como Consultor/a de Soluciones de ITSM en Sg Tech, serás responsable de la parametrización de la herramienta HELIX y el desarrollo de soluciones a medida para nuestros clientes. Trabajarás en un proyecto emocionante y desafiante, donde tendrás la oportunidad de mostrar tus habilidades y crecer...

  • Administrador de Servicios ITSM

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Azertium IT Global Services SLEstamos en búsqueda de un Administrador de ITSM con experiencia en la plataforma BMC Helix. Este rol es fundamental para el desarrollo y mantenimiento de nuestros servicios de gestión de TI.Modalidad: Presencial en oficina.Responsabilidades:Administrar y configurar la plataforma BMC Helix ITSM...

  • Consultor en BMC Helix ITSM: Desarrollador de Soluciones

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España Azertium IT Global Services A tiempo completo

    En Azertium IT Global Services estamos buscando un profesional con experiencia en la implementación y configuración de soluciones de BMC Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB.El candidato ideal tendrá experiencia en la programación de código en Motor Remedy ARS y en la customización y parametrización de módulos Helix ITSM.Se requiere...

  • Consultor en BMC Helix ITSM: Desarrollador de Soluciones

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España Azertium IT Global Services A tiempo completo

    En Azertium IT Global Services estamos buscando un profesional con experiencia en la implementación y configuración de soluciones de BMC Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB.El candidato ideal tendrá experiencia en la programación de código en Motor Remedy ARS y en la customización y parametrización de módulos Helix ITSM.Se requiere...

  • Especialista en Gestión de Configuración de Servicios

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Aratech es una empresa de tecnología de vanguardia con más de 10 años de experiencia en consultoría y servicios de TI. Nuestro equipo de profesionales tiene como misión ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con ellos para impulsar su transformación digital.Como consultora especializada...

  • Especialista en Gestión de Configuración de Servicios

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Aratech es una empresa de tecnología de vanguardia con más de 10 años de experiencia en consultoría y servicios de TI. Nuestro equipo de profesionales tiene como misión ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con ellos para impulsar su transformación digital.Como consultora especializada...

  • Consultor de Gestión de Activos de Software

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España onhunters A tiempo completo

    En onhunters, estamos en búsqueda de un Consultor de Gestión de Activos de Software para integrarse en una destacada empresa multinacional.Las responsabilidades incluirán:Supervisión de activos tecnológicos, con un enfoque particular en los activos de software.Administración del licenciamiento del software empresarial del cliente.Coordinación con...

  • Especialista en Gestión de Incidentes y Problemas

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando incorporar a nuestra empresa a varios consultores con experiencia en BMC Helix Discovery y conocimientos en ITSM 8.1 y 9.1. Los requisitos para este puesto son:Experiencia demostrable de 2 años o más en BMC Helix Discovery.Conocimientos avanzados de BMC Smart IT y BMC MyIT/Digital Workplace.Desarrollo de...

  • Especialista en Gestión de Incidentes y Problemas

    hace 7 días

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando incorporar a nuestra empresa a varios consultores con experiencia en BMC Helix Discovery y conocimientos en ITSM 8.1 y 9.1. Los requisitos para este puesto son:Experiencia demostrable de 2 años o más en BMC Helix Discovery.Conocimientos avanzados de BMC Smart IT y BMC MyIT/Digital Workplace.Desarrollo de...

  • Consultor Remedy Senior

    hace 7 días

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando incorporar a nuestra empresa a varios consultores Remedy con los siguientes requisitos:RequisitosExperiencia demostrable de 2 años o más en BMC Helix Discovery.Experiencia en las versiones de ITSM 8.1 y 9.1.Conocimientos de BMC Smart IT y BMC MyIT/Digital Workplace.Conocimientos avanzados de BMC Remedy ITSM...

  • Consultor Remedy Senior

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando incorporar a nuestra empresa a varios consultores Remedy con los siguientes requisitos:RequisitosExperiencia demostrable de 2 años o más en BMC Helix Discovery.Experiencia en las versiones de ITSM 8.1 y 9.1.Conocimientos de BMC Smart IT y BMC MyIT/Digital Workplace.Conocimientos avanzados de BMC Remedy ITSM...

  • Consultor Técnico de Soluciones de HELIX de BMC para ITSM y CMDB

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    En Tecdata Engineering, estamos buscando a un profesional con experiencia en la implementación de soluciones de HELIX de BMC para ITSM y CMDB.**Responsabilidades:**Diseño y desarrollo de Workflows y Procesos para la gestión de ITSM y CMDB.Implementación de Adaptaciones para mejorar la eficiencia de la gestión de ITSM y CMDB.Diseño y implementación de...

  • Consultor Técnico de Soluciones de HELIX de BMC para ITSM y CMDB

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    En Tecdata Engineering, estamos buscando a un profesional con experiencia en la implementación de soluciones de HELIX de BMC para ITSM y CMDB.**Responsabilidades:**Diseño y desarrollo de Workflows y Procesos para la gestión de ITSM y CMDB.Implementación de Adaptaciones para mejorar la eficiencia de la gestión de ITSM y CMDB.Diseño y implementación de...

  • Consultor de Procesos: Especialista en Definición e Implantación Operativa de Procesos

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un consultor especializado en definición e implantación operativa de procesos para incorporar de manera estable en nuestra empresa.Responsabilidades Principales:Definición y Implementación de Procesos: Analizar, modelar e implantar el modelo operativo del nuevo Core en una serie de procesos críticos.Gestión de...

  • Consultor de Procesos: Especialista en Definición e Implantación Operativa de Procesos

    hace 3 días

    Madrid Centro, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un consultor especializado en definición e implantación operativa de procesos para incorporar de manera estable en nuestra empresa.Responsabilidades Principales:Definición y Implementación de Procesos: Analizar, modelar e implantar el modelo operativo del nuevo Core en una serie de procesos críticos.Gestión de...