Servicio de Atención al Cliente en La Cala Resort

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Camarero/a con experiencia en protocolos y eventos para unirse a nuestro equipo en La Cala Resort. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, asegurando que su experiencia en nuestro restaurante sea inolvidable.

Responsabilidades:

  • Verificar las reservas para adaptarse a las necesidades del cliente antes de la llegada.
  • Asegurar el material para el Servicio, su limpieza, estado de uso y cantidad necesaria.
  • Mantener el área de trabajo en condiciones de orden y limpieza.
  • Montaje para la apertura y acogida del cliente en la sala.
  • Informar al cliente sobre la Carta, asesorar y sugerir las mejores opciones o especialidades.
  • Toma de las comandas y asegurar la recepción en cocina.
  • Asegurar la atención continua a los clientes del restaurante.
  • Atender sugerencias, comentarios y quejas.
  • Informar al Maitre de cualquier incidencia en el Servicio.
  • Facturación y cobro del Servicio.
  • Retirar y recoger el Servicio a su finalización.
  • Dejar preparada la sala y las mesas para el siguiente turno.

Expectativas:

  • Informar y aconsejar sobre otros servicios disponibles en La Cala Resort.
  • Siempre con amabilidad, cortesía, respeto, profesionalidad, compostura y elegancia.
  • Prestar el servicio de manera que el cliente salga satisfecho.
  • Utilizar los protocolos marcados por la dirección de F&B.
  • Colaborar en la coordinación del servicio.
  • Cuidar y mantener el material para conseguir la máxima durabilidad.
  • Cumplir con la normativa de seguridad alimentaria y con el plan de autocontrol.
  • Asegurar el cobro de todos los servicios.

Requisitos:

  • Alto nivel de Inglés y Español imprescindible.
  • Conocimientos sólidos en Protocolos, Eventos, Enología, Cata de vinos, Coctelería.
  • Trabajo en equipo, disponibilidad y flexibilidad.
  • Conocimiento de Seguridad Alimentaria y primeros auxilios.


  • Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

    Misión del Puesto:Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable la atención de los Clientes de La Cala Resort, proporcionando los alimentos, bebidas o la asistencia necesaria, durante su estancia en el complejo, Evento o Banquete.Funciones Específicas del Puesto:Verificar las reservas para adaptarse a las necesidades del cliente antes de la...


  • Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

    Buscamos un Camarero/a en Málaga para unir su equipo en La Cala Resort. Las principales responsabilidades incluyen:Atención al clienteAsegurar la atención continua a los clientes del restauranteAtender sugerencias, comentarios y quejasAdemás, se requiere:Colaboración con el equipoColaborar en la coordinación del servicioMantener el área de trabajo en...


  • Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

    La Cala Resort busca un Camarero/a con excelentes habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio de restaurante.Funciones del Puesto:Verificar las reservas para adaptarse a las necesidades del cliente antes de la llegada.Asegurar el material para el Servicio, su limpieza, estado de uso y cantidad necesaria.Mantener el área de...


  • Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

    **Empresa:** La Cala Resort**Sueldo estimado:** 35.000€ anualesLa Cala Resort busca un Asistente de Restaurante Senior para incorporarse a su equipo en La Cala Resort. El candidato seleccionado desempeñará un papel crucial en la atención al cliente y la ejecución del servicio.Misión del puesto:Atender a los clientes con amabilidad, cortesía y...


  • Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

    Misión del Puesto Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes de La Cala Resort, atendiendo a sus necesidades y proporcionando una experiencia inolvidable.Funciones Específicas del Puesto Verificar las reservas para adaptarse a las necesidades del cliente antes de la llegada. Asegurar el material para el servicio, su limpieza, estado de uso y...


  • Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

    Información del PuestoResumen de la empresa:La Cala Resort se encuentra ubicado en Málaga y ofrece un servicio de alta calidad a sus clientes.Sobre el puesto:Buscamos un camarero/a para trabajar en nuestro equipo de servicio. Será responsable de proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes, asegurando que su experiencia sea...


  • Madrid, Madrid, España La Cala Resort A tiempo completo

    Misión del PuestoLa Cala Resort busca un Camarero/a con experiencia en Protocolos y Eventos para atender a nuestros clientes de manera cualificada y responsable. Funciones Específicas del Puesto Verificar las reservas para adaptarse a las necesidades del cliente antes de la llegada. Asegurar el material para el Servicio, su limpieza, estado de uso y...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Ubicación única y atención personalizada**Nuestro resort de lujo, 7Pines Resort Ibiza, se encuentra en una ubicación verdaderamente única entre los acantilados de la costa oeste de Ibiza. Ofrecemos vistas impresionantes del mar Mediterráneo y el islote de Es Vedrà.**Experiencia de hospedaje inolvidable**En 7Pines Resort Ibiza, nos esforzamos por...


  • Madrid, Madrid, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Cala Blanca es un resort único y estamos contratando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo.Ofrecemos un modelo de trabajo flexible y ajustamos las diferentes franjas horarias a tu conciliación personal y familiar.Nos preocupamos por tu bienestar profesional y emocional a través de nuestra formación continua y estudios de cargas de...


  • Madrid, Madrid, España Olivia´s La Cala A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Olivia's La Cala, estamos buscando a un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Técnico de Mantenimiento. El candidato seleccionado será fundamental para garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de nuestras instalaciones.Funciones del PuestoRealizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    La oportunidad perfecta para cualquier profesional apasionado por la pastelería y con una gran pasión por crear experiencias únicas para nuestros huéspedes llega a 7Pines Resort Ibiza. Buscamos a alguien que se sienta atraído por nuestro estilo relajado de lujo, que se comprometa a ofrecer una atención personalizada y sin igual a cada cliente y que...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza es un destino de lujo que se encuentra en la costa oeste de la isla de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Nuestro resort ofrece vistas impresionantes del mar Mediterráneo y el islote de Es Vedrà. En nuestra propiedad, valoramos la relajación y el bienestar, ofreciendo a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable.Resumen del...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    En 7Pines Hotels & Resorts, nos comprometemos con la búsqueda de los mejores talentos locales e internacionales para llegar a una colaboración exitosa y alcanzar juntos nuestros objetivos. Por ello, siempre estamos abiertos a acoger a profesionales responsables y con talento que estén dispuestos a desarrollar su carrera profesional a través de los...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    En 7Pines Resort Ibiza, ubicado en una impresionante ubicación junto a la costa oeste de Ibiza, buscamos a personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Asistentes de Servicio a los Huéspedes. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desarrollar su carrera profesional en un entorno relajado y lujoso, donde la atención al...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Mei A tiempo completo

    En Torcal Formación (Grupo MEI) buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para realizar las siguientes funciones en nuestra autoescuela de La Cala de Mijas.Funciones:Atención a los alumnos- Gestión de documentación- Gestión informática de datos- Atención a profesores- Ofrecer las diferentes ofertas para sacarse el carnet a las personas interesadas-...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7 Pines Resort Ibiza es un destino exclusivo en la costa oeste de la isla de Ibiza, ubicado entre Cala Conta y Cala Codolar. Nuestra misión es brindar experiencias únicas y relajadas a nuestros huéspedes.Sobre nuestra empresaNos enfocamos en ofrecer un servicio personalizado y atento a cada detalle, con el objetivo de crear un ambiente acogedor y cómodo...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Camarero/a para nuestro Hotel Fuerte Conil Resort, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta y Room Service, velando por ofrecer un servicio profesional y de calidad, así como la satisfacción del cliente...


  • Madrid, Madrid, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Higuerón Resort, buscamos a un profesional comprometido con la excelente atención al cliente para integrarse en nuestro equipo de restauración.Funciones principales:Preparación y presentación de bebidas: Conocedores de los secretos de la coctelería clásica y moderna, prepararéis una variedad de bebidas que superen las...


  • Madrid, Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completo

    En nuestra empresa, buscamos a un Representante de Ventas y Servicio para incorporarse a nuestro equipo de trabajo remoto. La oportunidad está ubicada en Madrid.Sobre la oferta:Experiencia previa en atención al cliente y ventas es una ventaja.Disponibilidad para formación previa en procesos de teleoperador/a.Descripción del puesto:La función consiste en...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage Spain A tiempo completo

    Resorts Advantage Spain busca un Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo de profesionales. En este papel, serás responsable de proporcionar una experiencia de cliente excepcional a través de la atención personalizada y la resolución efectiva de problemas.Datos SalariosEl salario ofrecido es de 20.000 euros brutos anuales,...