Especialista en Calidad de Proyectos

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro equipo de Papernest está comprometido con la calidad y estamos buscando a un profesional experimentado para el cargo de Especialista en Calidad de Proyectos.

Funciones del Cargo
  • Realizar seguimiento continuo de las interacciones con los clientes.
  • Utilizar formularios de evaluación para capturar datos específicos de estas interacciones.
  • Identificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes.
  • Colaborar con los equipos de calidad y producción para implementar mejoras.
  • Evaluación de solicitudes de proveedores, atención al cliente y escuchas aleatorias.
  • Participar en campañas específicas para evaluar el desempeño en situaciones específicas.
  • Escuchar llamadas tanto para oficinas internas como para proveedores externos, atendiendo a solicitudes de los proveedores, así como para campañas específicas.
  • Calibraciones internas o de equipo.
  • Proporcionar llamadas a los proveedores.
  • Otras tareas que puedan requerirse para apoyar las necesidades de negocio.
Requisitos del Candidato

Para este puesto, buscamos a alguien con:

  • Mínimo 1 año de experiencia como experto en producción.
  • Habilidad en español (otras lenguas son un plus).
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
  • Capacidad para expresarse de manera clara y efectiva.
  • Habilidades de recopilación y análisis de datos.
  • Capacidad para extraer información relevante y tomar decisiones fundamentadas.
  • Atención al detalle y precisión.
Sueldo Estimado

Entre €35.000 y €50.000 anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.

En Papernest nos esforzamos por ofrecer un ambiente de trabajo emocionante y dinámico, donde nuestros empleados pueden crecer y desarrollar habilidades valiosas.



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