Djurserviceansvarig för Djurhälsokoncernen

För att kunna möta våra kunders behov på bästa sätt söker vi en driven och kommunikativ Djurserviceansvarig till vår koncern.

I rollen som Djurserviceansvarig kommer du att ha daglig kontakt med våra kunder som arbetar med djur på ett eller annat sätt. Din vardag är varierad med fokus på att hitta lösningar och förenkla våra kunders vardag, vilket kan vara allt ifrån att ge råd och stöd kring våra produkter och tjänster, orderhantering, statistikuppföljning, ta emot reklamationer, skapa offerter, spåra försändelser, samt diverse problemlösning.

Som Djurserviceansvarig jobbar du tillsammans med engagerade och erfarna kollegor som gör allt för att våra kunder bemöts på ett professionellt och positivt sätt, samt får den hjälp som de behöver. I rollen ingår att:

• Ta emot inkommande samtal och mejl samt ringa ut till kund för att ge råd och stöd kring våra produkter och tjänster.
• Hantera reklamationer, returer, spåra försändelser.
• Arbeta i affärssystem med bland annat genomgång av inkommande ordrar, kunduppläggning och kreditering.
• Skapa, sända ut och följa upp offerter.
• Säkerställa att kundinformationen är korrekt i olika databaser.
• Ge stöd till säljorganisationen i kund-, produkt- och prisfrågor.
• Assistera med artikelstatistik, sortimentsoptimering och övriga frågor.

Våra kunder är centrala för vår verksamhet och det är därför viktigt att du har bra kommunikationsfärdigheter och kan arbeta strukturerat. Som person är du noggrann, flexibel och trivs i en varierad arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig en högt kvalificerad position där du ges möjlighet att växa in i din roll och bli en del av vårt team Vi ger dig också möjlighet att utvecklas i din yrkesroll genom various trainings och workshops

**Anställningsvillkor:** Tillsvidareanställning, heltid (ca 40 tim/vecka). Arbetsort Sjöbo. Ansök nu för att få chansen att bli en del av vår härliga team

Du som vill jobba i en modern, dynamisk miljö med stark tillväxt och arbeta nära människor och djur såsom som leg. djursjukskötare eller djurvårdare ser fram emot att bli en del av vårt fantastiska team

Om du saknar fler detaljer kontakta oss på Marketpeople.se/ om mer information