Especialista en Experiencia de Cliente B2B con Habilidad en Alemán

hace 4 semanas

Valencia, Valencia, España Workster A tiempo completo

Trabajamos con una empresa líder en Outsourcing/BPO que busca incorporar un Especialista en Experiencia de Cliente B2B con habilidad en alemán para unirse a sus oficinas en Valencia y apoyar un nuevo proyecto de escalado de fintech.

Este puesto se diferencia de otros similares en que permite al Especialista tener más responsabilidad sobre el diseño del proyecto.

Su función

Prestar asistencia a clientes B2B por teléfono, correo electrónico y chat.

Comunicarse con los clientes para encontrar la mejor solución a su problema.

Intercambiar ideas constantemente con tus compañeros para mejorar la Experiencia del Cliente.

Resolver problemas, innovar y gestionar el cambio como parte de la actividad diaria.

Utilizar las últimas tecnologías e integraciones de IA y convertirse en un experto en este campo.

Controlar y gestionar las consultas de pago de vendedores y compradores a través de varias plataformas de clientes.

Ser responsable de las reseñas de Trustpilot y mejorar el NPS general de la empresa a través de un servicio excelente.

Marcar y escalar las consultas de los clientes y proponer soluciones adecuadas.

Mapear y mejorar los procesos de negocio para mejorar el viaje del cliente y su satisfacción.

Sus cualificaciones

Nivel nativo de alemán e inglés fluido.

Un servicio de atención al cliente excepcional es algo natural para ti y ya tienes experiencia en este campo.

Excelentes habilidades de comunicación.

Interés por la innovación (piensa en integraciones de chatbot).

Ser proactivo y orientado a las soluciones.

Poder pensar fuera de la caja para encontrar siempre una solución para el cliente.

Se valorarán los conocimientos técnicos.

Dominar los ordenadores y poder escribir a la velocidad del rayo.

La Oferta

Clases de español y mindfulness.

Copas los viernes por la noche.

Cursos de fitness para mantenerse en forma y activo.

Trabajar en una startup tecnológica donde puedes desarrollarte y hay espacio para tus ideas.

Mejorar tus habilidades profesionales: comunicación, innovación e implementación de nuevas tecnologías.

Un entorno de trabajo internacional con más de 20 nacionalidades.

Una aventura increíble en una de las ciudades más bellas de Europa.

Trabajar en un equipo muy unido y en fase inicial.

Comida y desayuno gratuitos en la oficina.

Tipo de puesto: Jornada completa.

Retribución complementaria:

Bonus por objetivos.

Experiencia:

B2B: 1 año (Obligatorio).

Idioma:

Inglés (Obligatorio).

Alemán (Obligatorio).

Ubicación del trabajo: Viajes periódicos.

#J-18808-Ljbffr

  • Especialista de Clientes B2B

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Como especialista de clientes B2B, garantizarás una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa. Tus responsabilidades incluyen:Establecer y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda- Adquirir nuevos clientes de empresa.- Ejecutar la estrategia B2B nacional, en cooperación con el equipo...

  • Especialista De Clientes B2B

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Como especialista de clientes B2B, garantizarás una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa. Tus responsabilidades incluyen:Establecer, desarrollar y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda- Adquirir nuevos clientes de empresa.- Ejecutar la estrategia B2B nacional, en cooperación...

  • Especialista De Clientes B2B

    hace 1 día

    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    Descripción del PuestoCandidato ideal para el puesto de Especialista de Clientes B2B en MediaMarktNuestro equipo está buscando a un profesional con experiencia en ventas y relaciones con clientes B2B. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y innovador, donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus...

  • Especialista en Ventas B2B con Éxito

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Digihunting A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Ventas B2B?Un Especialista en Ventas B2B es un profesional que se enfoca en generar leads y cerrar ventas en el mercado B2B. En Digihunting, estamos buscando a un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.¿Qué habilidades necesitamos?Experiencia demostrada en la...

  • Especialista en Ventas B2B

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España DigiHunting A tiempo completo

    ¿Qué busca DigiHunting?Estamos buscando un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo.¿Qué ofrece DigiHunting?Un ambiente de trabajo juvenil y motivador donde tu creatividad es valorada. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo. Comisiones atractivas y bonos por cliente. Flexibilidad y...

  • Especialista en Comercio Internacional con Alemán

    hace 1 día

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    COMPANY OVERVIEWFritz&Muller es una compañía multinacional del sector alimentario que busca incorporar a su equipo un Especialista en Comercio Internacional con Alemán. Nuestro objetivo es ampliar nuestra cartera de clientes en diferentes países y establecer relaciones sólidas con productores y proveedores internacionales.SALARIO$45,000 - $60,000...

  • Gerente de Experiencia del Cliente B2B

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vidext, estamos en busca de un Gerente de Experiencia del Cliente B2B que se una a nuestro equipo de ventas y contribuya a nuestro crecimiento en la industria de la comunicación empresarial.Como Gerente de Experiencia del Cliente, serás responsable de gestionar el ciclo de vida del cliente, desde la incorporación inicial hasta...

  • Atención al Cliente con Alemán: Desarrollador de Experiencias de Cliente

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de desarrollar experiencias inolvidables para nuestros clientes alemanes.Las responsabilidades del puesto incluyen:Informar a los clientes sobre productos, formas de pago, plazos de envío y condiciones generales.Gestionar modificaciones de pedido y estados.Atender a...

  • Asistente Comercial con Habilidades en Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Fritz And Muller A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**Fritz And Muller busca un profesional con experiencia en negociación y colaboración en el sector hortofrutícola, con habilidades en alemán.**Responsabilidades**Negociar precios y campañas con clientes y productores.Negociar las condiciones de colaboración.Conseguir los objetivos asignados cuantitativos y cualitativos.Negociar y...

  • Especialista de Ventas con Dominio del Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    En Acertto Talent Linkers estamos buscando un/a Especialista de Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector de la alimentación.El objetivo es gestionar las ventas con clientes de habla alemana, elaborando ofertas y listas de precios, controlando presupuestos y previsiones, y coordinando pedidos y transportes.Requisitos...

  • Especialista en Ventas B2B Innovador

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Digihunting A tiempo completo

    ¿Estás listo para unirte a una agencia de Recruitment innovadora y llevar tu carrera al siguiente nivel?En Digihunting, estamos buscando un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo. ¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo juvenil y motivador donde tu creatividad es valorada.Oportunidades de crecimiento...

  • Especialista de Ventas con Dominio del Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    En Acertto Talent Linkers, estamos especializados en la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario. Buscamos un/a Especialista de Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector de la alimentación. El objetivo es gestionar las ventas con clientes de habla alemana. **Responsabilidades** Elaborarás ofertas y listas...

  • Especialista en Cualificación de Leads B2B para Highlander

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Cualificación de Leads B2B para unirse a nuestro equipo de marketing digital en Highlander. Esta persona será responsable de asegurar que los leads se conviertan en oportunidades de venta de alto valor para nuestros clientes.Descripción del puesto:El Especialista en Cualificación de Leads B2B será responsable de realizar...

  • Especialista en Cualificación de Leads B2B

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Especialista en Cualificación de Leads B2B para unirse a nuestro equipo de marketing digital en València. Este profesional será responsable de realizar llamadas telefónicas a los leads generados a través de nuestras campañas, con el objetivo de cualificarlos, orientarlos y agendar reuniones de venta con nuestros...

  • Especialista de Ventas con Dominio del Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    En Acertto Talent Linkers estamos especializados en la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario.Buscamos un/a Especialista de Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector de la alimentación, para gestionar las ventas con clientes de habla alemana.Responsabilidades:• Elaborar ofertas y listas de precios.•...

  • Especialista en Ventas con Dominio Alemán

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    En Acertto Talent Linkers, buscamos un Especialista en Ventas con experiencia en el sector alimentario y dominio del alemán. La responsabilidad principal es llevar a cabo la gestión operativa de las ventas con clientes de habla alemana. Las funciones específicas incluyen:Elaborar ofertas y listas de precios, controlar el presupuesto y previsiones...

  • Especialista de Ventas con Dominio del Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    En Acertto Talent Linkers, nos enfocamos en la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario.Buscamos un Especialista de Ventas con dominio del alemán para una empresa líder en el sector de la alimentación, para gestionar las ventas con clientes de habla alemana.¿Cómo será tu día a día?Elaborarás ofertas y listas de precios*...

  • Especialista en Ventas con Dominio del Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    En Acertto Talent Linkers nos especializamos en la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario.Buscamos un/a Especialista en Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector Alimentación, para llevar a cabo la gestión operativa de las ventas con clientes de habla alemana.Funciones clave:Elaborar ofertas y listas de...

  • Especialista en Exportación y Logística para el Mercado Alemán

    hace 5 días

    Valencia, Valencia, España Bo Growth A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en la exportación de mobiliario y madera, busca un especialista en exportación y logística para gestionar sus operaciones en Alemania y Reino Unido.Entre las responsabilidades se incluyen:Coordinar y gestionar los envíos a Alemania y Reino Unido, asegurando su seguimiento logístico, transporte y...

  • Especialista en Ventas con Dominio del Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    En Acertto Talent Linkers nos especializamos en la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario.Buscamos un/a Especialista en Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector Alimentación, para llevar a cabo la gestión operativa de las ventas con clientes de habla alemana.Funciones clave:Elaborar ofertas y listas de...