Gerente de Incidentes y Problemas IT

Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y Problemas en nuestra empresa, Devoteam Spain.En este rol, serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas. Deberás dirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos...

Responsabilidades y ExpectativasEl Gerente de Incidentes Senior es un papel de liderazgo crítico que es clave para la estabilidad y confiabilidad a largo plazo de nuestras operaciones IT. El objetivo de esta posición es garantizar la ejecución de la estrategia de Incidentes Mayor, el proceso y la entrega operativa a un estándar ITIL, asegurando una...

Buscamos un Gerente de Incidentes para unir nuestro equipo en Devoteam Spain. En este rol, serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas.Dirigirás los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos funcionales para garantizar que se comprendan los propietarios del...

**Descripción del puesto**:Grupo Digital busca un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Madrid.Funciones del puesto:Realizar la gestión de incidentes de manera eficiente y efectiva.Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y resolver problemas técnicos.Desarrollar y mantener procesos y procedimientos para la gestión de...

**ZEMSANIA - GERENTE DE INCIDENTES**:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo de Zemsania. Contamos con más de 20 años de experiencia en la selección de perfiles tecnológicos y presencia tanto nacional como internacional.**Responsabilidades**:Coordinar la gestión de incidentes de forma eficiente y...

Descripción del empleoEl objetivo del rol es garantizar la ejecución de la estrategia, proceso y entrega operativa de Incidentes Mayor, asegurando una capacidad de Gestión de Incidentes profesional y eficiente. El Líder de Incidentes Mayor trabajará como parte de un equipo, capaz de gestionar múltiples procesos e identificar áreas de mejora para...

Descripción del Puesto:Se busca un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Grupo Digital. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y el rendimiento de nuestros servicios.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procesos de gestión de incidentes para minimizar el impacto en nuestros servicios.Colaborar con el equipo de soporte...

**Nuestra Oferta**En Inetum, estamos buscando un/a Gerente de Incidentes para unirnos a nuestro equipo en Madrid. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que disfrute del trabajo en equipo y la resolución de problemas.**Responsabilidades**Gestionar incidentes de forma efectiva, garantizando la disponibilidad y el rendimiento de nuestras...

Descripción del Rol: Buscamos a un Gerente de Incidentes Mayores para asegurar la ejecución de la estrategia, proceso y entrega operativa de Incidentes Mayores, cumpliendo con los estándares de ITIL. El Líder de MIM trabajará como parte de un equipo, capaz de gestionar múltiples procesos e identificar áreas de mejora para asegurar que la capacidad de...

Buscamos un profesional apasionado por la gestión de incidentes y problemas para unirse a nuestro equipo en Devoteam España.**Funciones clave:**Responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas.Dirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos funcionales para...

En IRIUM, nos centramos en apoyar a personas que buscan desafíos emocionantes y crecimiento profesional. Buscamos a un Líder de Incidentes y Problemas en TI con experiencia en gestión de equipos y proceso ITIL para un proyecto estable y con posibilidades de desarrollo. A continuación, se presentan las funciones y responsabilidades clave del...

En Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes en entornos de servicio en la nube. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de la detección, la evaluación y la resolución de incidentes de alta prioridad, garantizando la disponibilidad y la integridad de nuestros...

En Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes en entornos de servicio en la nube. Nuestro equipo trabaja en la transformación digital de nuestros clientes y necesitamos a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr nuestros objetivos.Requisitos:Experiencia en la...

En Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia para unirse a nuestro equipo.Nuestro objetivo es unir talento y tecnología para ayudar a nuestros clientes a alcanzar su transformación digital.Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y la mejora continua, este es el puesto perfecto para...

Requisitos del cargo:Experiencia como gestor de incidentes de al menos 2 años.Persona con iniciativa y capacidad para el aprendizaje y la mejora continua.Buen manejo de herramientas de gestión de procesos IT, principalmente Jira.Descripción del cargo:El equipo de Inetum busca un perfil de gestor de incidentes para realizar el análisis y triaje de...

En Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con experiencia en Service Now y conocimientos en desarrollo de software.Se requiere al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes y conocimientos en arquitectura de microservicios.El/la candidato/a deberá tener habilidades en Java11, Spring Framework y Log Debuging.Se ofrece un...

Zemsania busca un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo.Contamos con presencia tanto nacional como internacional y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Responsabilidades:Gestión de incidentes de forma eficiente y oportuna.Coordinación con equipos técnicos para resolver problemas.Identificar...

Sobre la EmpresaNuestra empresa es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers. Rol del CandidatoSe busca un Gerente de Problemas que coordine y dirija todos los aspectos de la gestión de problemas relativos al RDC (Remote Diagnostic Centre) en relación con los servicios de mantenimiento de los sistemas...

En Sopra Steria, nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional. Buscamos a un Gerente de Incidentes con experiencia en inglés para unir nuestro equipo.El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia en el rol y habilidades en Service Now o herramientas similares. También deberá tener la posibilidad de realizar un modelo Híbrido...

**Job Summary:**We are seeking an experienced IT Support Coordinator to join our team at Selección -It. As an IT Support Coordinator, you will be responsible for planning, coordinating, and managing support activities, focusing mainly on IT incident and problem management.**Key Responsibilities:**IT incident and problem managementIncident escalation and...