Especialista en Salesforce

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Albira Solutions A tiempo completo

En Albira Solutions, una empresa líder en soluciones de tecnología, estamos buscando incorporar a un/a Especialista en Salesforce con experiencia en genesys cloud, mulesoft o service cloud voice (Amazon Connect).

Las funciones del puesto incluyen:

Colaboración con equipos de ventas y consultoría

Colaborar con los equipos de ventas y consultoría para comprender las necesidades del cliente y diseñar soluciones basadas en la plataforma Salesforce.

Reuniones con clientes

Participar en reuniones con los clientes para recopilar requisitos, identificar problemas y proponer soluciones Salesforce adecuadas.

Configuración y personalización de Salesforce

Configurar, personalizar y administrar la plataforma Salesforce para satisfacer los requisitos específicos del cliente.

Pruebas UAT

Diseño y ejecución de pruebas UAT (User acceptant testing) para garantizar la calidad de las soluciones implementadas.

Soporte a usuarios finales

Soporte a los usuarios finales de Salesforce.

Idiomas

Se requiere conocimiento de inglés a nivel de conversación.

Características personales

Se busca a una persona con:

Capacidad de decisión y autonomía

Capacidad de tomar decisiones y trabajar de manera autónoma.

Organización y estructura

Persona organizada y estructurada en su manera de trabajar.

Relaciones personales

Personalidad afirmada, con habilidades en las relaciones personales.

Pasión por la tecnología

Pasión por la tecnología y la innovación.

Constancia y persistencia

Gran constancia y persistencia en el trabajo.

Persona operativa

Persona operativa y con capacidad de gestión, que siga de manera próxima la problemática diaria.

Orientación a proyectos

Orientada a trabajar en diferentes proyectos a la vez, si se diera el caso.

Honestidad y fiabilidad

Honestidad y fiabilidad, propias de la posición.

Tipo de puesto

Jornada completa.

Beneficios

Flexibilidad horaria.

Educación

FP Grado Superior (deseable).

Experiencia

Experiencia en Salesforce: 1 año (obligatorio).

Ubicación del trabajo

Teletrabajo híbrido en Terrassa.



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