Técnico/a Informático/a de Soporte a Usuarios/As con Experiencia en Ingles

hace 7 días


Campo de Caso, Asturias, España Sosmatic A tiempo completo

Descripción del Puesto:



Buscamos a un profesional con experiencia en el soporte de usuarios en entornos informáticos con dominio del inglés para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.



En esta posición, tendrás la responsabilidad de resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota. Deberás tener experiencia en la resolución de incidencias de nivel 1 y conocimientos equivalentes en CFGS Informática o similar.



Entre los requisitos del puesto se encuentran:




  • Experiencia en resolución de incidencias IT
  • Conocimientos de Active Directory, altas, bajas, permisos y gestión de usuarios VPN
  • Conocimientos en servidores (nivel básico/intermedio)
  • Conocimientos en herramientas de acceso remoto (Logmein, Teamviewer, etc.)
  • Conocimientos en OS (Windows, Mac) y dispositivos móviles (Android e iOS)
  • Conocimientos en Microsoft Office 365 y telefonía fija VoIP
  • Conocimientos en hardware (montaje y configuración de equipos) y software
  • Conocimientos en herramientas de ticketing (JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc.)
  • Don de gentes y facilidad de trato con los usuarios


Nuestro equipo de Sosmatic está comprometido con ayudar a las personas y creemos que es clave para nuestro éxito. Si buscas una empresa con un gran equipo humano y un entorno de trabajo en constante crecimiento, este es el lugar para ti.



Entre los beneficios del puesto se encuentran:




  • Formar parte de un equipo en constante crecimiento
  • Contrato indefinido
  • Lugar de trabajo presencial en Hotel ubicado en Sotogrande
  • Horario de lunes a viernes de 9 a 18h
  • Salario de 20k brutos anuales


Si buscas un desafío profesional y una oportunidad para crecer en una empresa seria y solvente, no dudes en hacernos saber que estás interesado en este puesto.



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