Recepcionista Restauración con Ventas en Hotel de 5 Estrellas

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Daia A tiempo completo

**Sobre Daia Slow Beach Hotel**

Ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, este hotel de 5 estrellas es recomendado para adultos y ofrece un ambiente único y excepcional.

En nuestro equipo buscamos a alguien que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:

  • Política salarial competitiva.
  • Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
  • Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
  • Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

**Descripción del Cargo**

El Ayudante/a de Camarero/a será responsable de realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta, en colaboración con el/la camarero/a, velando por ofrecer un servicio profesional y de calidad, así como la satisfacción del cliente siguiendo los protocolos y estándares establecidos por Fuerte Group.

**Funciones Principales**

  1. Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente en los diferentes puntos de venta.
  2. Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente.
  3. Informar y asesorar al cliente en los diferentes productos que se le ofrecen.
  4. Realizar la toma de comandas, así como el servicio de las peticiones de los clientes.
  5. Efectuar la facturación y el cobro al cliente.
  6. Colaborar en la preparación de las áreas de trabajo para el servicio.
  7. Colaborar en la preparación y montaje mesas para el servicio según el manual y los protocolos establecidos por Fuerte Group en cada caso, y verificar que todos los elementos están en las condiciones que marcan los estándares.
  8. Colaborar en el montaje y desmontaje del buffet, así como el servicio en el mismo.
  9. Revisar y comprobar que los pedidos recibidos en los puntos de venta coinciden con los albaranes y el pedido realizado.
  10. Colaborar en el almacenaje de los productos y/o materiales recibidos, así como en la reposición de los mismos.
  11. Realizar el control de stock disponible.
  12. Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales, en coordinación con el responsable.
  13. Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

**Requisitos**

  • FP/ Grado Medio/ Superior en Servicios en restauración.
  • Experiencia mínima de 1 año como Ayudante/a de Camarero/a en hotel.
  • Inglés, Nivel A2 y Alemán, Nivel A1.
  • Microsoft Office, Nivel medio.

**Salario**

Se ofertan aproximadamente entre 18.000€ - 22.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



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    hace 4 semanas


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    hace 4 semanas


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