Relaciones con Clientes en Hotel
hace 1 mes
En Barceló Hotel Group, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y calidad en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo como Recepcionista.
Como Recepcionista, serás responsable de organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida.
Especificamente, tus tareas incluirán:
- Formalizar las llegadas (check in) y bienvenida de clientes
- Formalizar las salidas (check out) y despedida de cliente
- Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia
- Funciones de conserjería y consigna
- Revisión de reservas
- Auditoría nocturna
- Otras tareas encomendadas por el jefe de Recepción
Requisitos:
- Formación en Turismo, Marketing o similar
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero
- Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas
- Conocimientos en ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO
Ventajas:
- Oportunidad de trabajar en un entorno flexible, colaborativo y responsable
- Posibilidad de desempeñar diferentes roles dentro de la empresa
- Acceso a programas de formación y desarrollo profesional
Si eres un profesional motivado y con experiencia en atención al cliente, te esperamos en nuestro equipo de Barceló Hotel Group
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Asistente de Relaciones Públicas en un Hotel
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completoResumen del puesto Se busca a una persona apasionada por la atención al cliente y la promoción de productos o servicios para trabajar como asistente de relaciones públicas en un hotel. Será responsable de garantizar una experiencia positiva para los clientes, gestionar reservas y eventos, y promover activamente nuestros productos o...
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Oficial de Relaciones con Clientes Key
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Becario/a en el Departamento de Key Account Manager.¿Qué responsabilidades tendrá?Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes.Ayudar a adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente.Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente...
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Servicio al Cliente en Hotel Orfila
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hotel Orfila A tiempo completoHotel Orfila busca un profesional experimentado para trabajar como Camarero/a y brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sobre nosotrosEn Hotel Orfila nos comprometemos con la excelencia y nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo es fundamental para lograr este objetivo, y estamos buscando...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Erase Un Hotel A tiempo completoHotel en Madrid: Un Puesto de Atención al Cliente para TiNuestra empresa, Erase Un Hotel, está buscando a un profesional apasionado por la hostelería y con una excelente atención al cliente. Si eres una persona amable, dispuesta y capaz de trabajar en equipo, ¡esto es tu oportunidad!Sobre el puesto:Este puesto es ideal para alguien que esté dispuesto a...
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Atención al Cliente y Gestión de Reservas en Hotel
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hotel Hipic A tiempo completoFunción: Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión de reservas de grupos, empresas y particulares en Hotel Hipic.Responsabilidades:Gestionar las reservas de clientes y asegurar la disponibilidad de habitaciones.Realizar la recepción de huéspedes y asegurar su bienvenida y atención personalizada.Revisar y mantener la limpieza y...
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Servicio al Cliente en Un Hotel de Lujo
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Urso Hotel & Spa 5 A tiempo completoCon sede en Madrid, URSO Hotel & Spa es un hotel boutique de 5 estrellas que busca contratar a un/a Camarero/A para su equipo de sala. El candidato ideal será capaz de proporcionar atención personalizada y servicio excepcional a nuestros huéspedes.Resumen del puestoEl/la Camarero/A trabajará en estrecha colaboración con el resto del equipo para...
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Mesero/a de atención al cliente en Hotel Orfila
hace 21 horas
Madrid, Madrid, España Hotel Orfila A tiempo completoDescripción del empleo En Hotel Orfila, Relais & Châteaux, un palacete construido en 1886, buscamos a un/una mesero/a apasionado/a por la hostelería que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. El/la ideal candidato/a tendrá las siguientes responsabilidades:
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Atención al cliente en hotel de lujo
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Tótem Madrid Boutique Hotel A tiempo completoBuscamos a un Recepcionista apasionado por el servicio y la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en el Hotel Tótem Madrid, ubicado en el exclusivo barrio de Salamanca, en pleno corazón de Madrid. Nuestra propuestaEn el Hotel Tótem Madrid, te ofrecemos una experiencia laboral única que combina la sofisticación y el dinamismo de la...
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Atención al Cliente en Hotel Zenit Abeba
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hotel Zenit Abeba A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro hotel busca un profesional para el departamento de recepción. Esta es una oportunidad ideal para seguir creciendo y desarrollándote en una cadena en expansión.Funciones clave:Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.Organizar, confirmar, procesar y llevar todos los registros de ingreso y de...
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Asistente de Camarero/Relaciones Públicas
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completoDescripción del Puesto:En Pestana Hotel Group, buscamos un/a Asistente de Camarero/Relaciones Públicas comprometido/a con brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Esta función implica gestionar reservas y eventos, promover nuestros productos y servicios y ofrecer una atención al cliente de primer nivel. Si eres una persona con habilidades...
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Madrid, Madrid, España Axela Hotel Madrid A tiempo completoResumen del puesto">Estamos buscando un profesional para trabajar como Atención al cliente y gestión de reservas en nuestro hotel en Madrid. El candidato ideal deberá tener conocimientos de informática, habilidades de comunicación y liderazgo.Salario estimado: 25.000€-35.000€ anuales dependiendo de la experiencia.">Descripción del trabajo">En Axela...
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Atención al Cliente en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completoEn Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un servicio de alta calidad y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y multicultural, este es tu oportunidad.Sobre el puesto:Nuestro hotel ofrece una experiencia inolvidable a nuestros...
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Atención al cliente en un hotel de lujo
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Daia A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un Ayudante de Atención al Cliente para nuestro nuevo hotel Daia Slow Beach, ubicado en un enclave privilegiado en Conil de la Frontera, Cádiz.Como Ayudante de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, organizando eventos y asegurando que los servicios y eventos en el...
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Responsable de Servicio al Cliente en Hotel 4 Estrellas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completoBuscamos a un profesional apasionado por brindar experiencias únicas a nuestros clientes. El Hotel Fuerte Conil Resort, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz, busca contratar a un Camarero/a para realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta y Room Service.Este puesto es ideal para aquellos que buscan crecer en una...
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Recepcionista De Hotel
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Hotel Hipic A tiempo completoDescripción del Puesto:Necesitamos a una persona eficiente y responsable para gestionar las reservas de grupos, empresas y particulares, así como la recepción de los huéspedes en nuestro hotel. Es fundamental asegurar la limpieza y orden en el establecimiento, así como atender a los clientes de manera excelente.Responsabilidades:Gestión de reservas y...
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Desarrollador de MICE en Palladium Hotel Group
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Prácticas En Palladium Hotel Group A tiempo completoInformación sobre la empresa: Palladium Hotel Group es una empresa líder en el sector hotelero que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a sus empleados.Sueldo: 875 € brutos/mes, más posibilidad de firmar convenio de colaboración. Descripción del trabajo:En este puesto como Desarrollador de MICE, tendrás la oportunidad de trabajar en el...
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Atención Al Cliente en Hoteles
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Iman Temporing Ett, S.L. A tiempo completoOferta de EmpleoCamarero/a con Atención al Cliente en HotelesDesde Iman Temporing, empresa especializada en Recursos Humanos, queremos ofrecerte una oportunidad laboral en un entorno dinámico y profesional.Funciones del CargoBuscamos camareros/as con experiencia previa en hoteles y disponibilidad para trabajar días sueltos en varios hoteles de la...
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Especialista en Comunicación y Relaciones Públicas
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Prácticas En Palladium Hotel Group A tiempo completoResumenLa empresa Palladium Hotel Group ofrece una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en el sector hotelero. En nuestro Departamento de Comunicación Externa, trabajarás en la creación de contenido, gestión de redes sociales y organización de eventos internos.Funciones clave:Desarrollar copies de comunicados internos, noticias y...
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Atención al Cliente en Hoteles
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMelía Hotels International busca un profesional apasionado y dinámico para unirse a su equipo como Atención al Cliente en Hoteles.Misión del PuestoEl objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a los clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad a la marca.ResponsabilidadesAtención al cliente en el mostrador,...
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Atención al Cliente en Hoteles
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupohostal A tiempo completoDescripción del Empleo: El Grupo de Hoteles en Torrejón de Ardoz busca incorporar a un/a recepcionista/a. El/la candidato/a deberá recibir a los clientes a su llegada, brindándoles asistencia e información, así como realizar funciones administrativas y comerciales. Responsabilidades:Registro de clientes y asignación de habitación.Información y...