Desarrollador de Experiencias de Lujo

hace 15 horas


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

Misión del puesto:

Proporcionar experiencias excepcionales, serás el enlace clave entre nuestros huéspedes y las mejores experiencias locales, asegurándote de que su estancia sea inolvidable.

¿Qué tendrás que hacer?

1. Proporcionar información detallada y personalizada sobre actividades locales, lugares de interés, restaurantes y eventos.
2. Coordinar reservas para excursiones, eventos especiales y cenas en restaurantes de renombre.
3. Facilitar servicios de transporte y coordinar traslados para los huéspedes.
4. Gestionar solicitudes especiales y necesidades de los huéspedes, anticipándote a sus expectativas.
5. Mantener actualizada la información sobre eventos locales, festivales y actividades culturales.
6. Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia integral y de alta calidad.
7. Establecer relaciones sólidas con proveedores locales para garantizar el acceso preferencial a servicios exclusivos.
8. Realizar seguimiento con los huéspedes para asegurar su satisfacción y recopilar retroalimentación.

Requisitos:

1. Experiencia previa como Concierge, preferiblemente en hoteles de lujo.
2. Amplio conocimiento de la región y habilidades para proporcionar recomendaciones personalizadas.
3. Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
4. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir con las expectativas de los huéspedes más exigentes.
5. Dominio de varios idiomas, preferiblemente inglés y alemán.
6. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios:

- Miembro de la gran familia Meliá
- Desarrolla tu carrera con nosotros
- Aprende de expertos en la industria
- Trabaja en un entorno internacional
- Recibe capacitación constante y becas de formación
- Accede a programas de fidelidad y ventajas exlusivas
- Disfruta de un ambiente de trabajo emocionante y apasionado

Sueldo estimado:

80.000€-120.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CXG A tiempo completo

    CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Buscamos Evaluadores en la isla de Gran Canaria.


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¡Únete al equipo del paradisíaco Paradisus Gran Canaria!Cada día, nuestros huéspedes buscan experiencias únicas y excepcionales durante sus vacaciones. En Paradisus Gran Canaria, nos esforzamos por ofrecerles lo mejor. Por eso, estamos buscando a un Camarero/a con experiencia para unirse a nuestro equipo.Misión:Ofrecer un servicio de alta calidad y...


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    CXG es una empresa líder en la industria de las evaluaciones para marcas premium y de lujo. Buscamos a un Evaluador en Las Palmas que se encargue de evaluar la calidad del servicio al cliente en nuestras boutiques.Sus comentarios proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente, lo cual les ayudará a mejorar sus...


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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Meliá: Un Destino para los Grandes ProfesionalesEn Meliá Hotels International S.A., estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y excepcionales a nuestros huéspedes. Si eres un profesional apasionado que busca crecer y desarrollarse en un entorno dinámico, ¡este es tu destino!Sobre la EmpresaNuestra empresa es una marca líder en el sector...


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    Meliá Hotels International busca un Administrador de Servicios de Lujo en Piscina apasionado y atento para unirse a nuestro equipo en un prestigioso hotel de lujo 5 estrellas.**Resumen del puesto**: Ofrecer un servicio impecable y personalizado a nuestros huéspedes en la zona de la piscina, asegurándose de que disfruten de una experiencia relajante y...


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    En Meliá, estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para unirte a nuestra gran familia.**Nuestro equipo:**Nuestra diversidad es nuestra fuerza. Buscamos personas apasionadas, amigables y dispuestas a hacer que cada día sea especial. En...


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