Asistente de Soporte de Negocio

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Arrow enterprise computing solutions S.A.U. A tiempo completo

Descripción del Puesto

Formando parte del equipo de operaciones de Arrow Enterprise Computing Solutions S.A.U., se encargará de gestionar la cartera de clientes con el objetivo de reducir los días de pago de los mismos.

Funciones Principales

  • Gestión del Aging de clientes (collections)
  • Revisión y aprobación de tablas de riesgos
  • Rappel de clientes
  • Gestión de incidencias de clientes
  • Gestión de reclamaciones internas y externas a través del correo electrónico
  • Relación con las aseguradoras de crédito (actualización de coberturas, líneas de crédito)
  • Reuniones con clientes (revisión, conciliación de estados de cuentas)

Requisitos

  • Grado en Económicas
  • Otras opciones: Diploma equivalente en Económicas y/o grado superior FP
  • Mínimo 2 años de experiencia en un departamento de crédito y cobros

¿Qué estamos buscando?

  • Manejo del Aging de clientes
  • Experiencia en gestión de cobros
  • Experiencia en análisis de balances
  • Experiencia en análisis de gestión de riesgos
  • Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
  • Habilidades competentes en la gestión de incidencias y resolución de problemas
  • Habilidad para trabajar eficazmente en un ambiente de equipo
  • Habilidades efectivas de gestión del tiempo
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos acordados
  • Nivel de inglés C1
  • Español a nivel de competencia

Modalidad de Trabajo

Hibrido - 2 días de teletrabajo, viernes más otro día de designación por parte del manager. 3 días en la oficina. Los días que se viene a la oficina posibilidad de trabajar por las tardes en casa si el empleado quiere.

Horario: Lunes a Jueves de 9 a 14 y de 15 a 18:30. Viernes de 9 a 14.

Horario de 08:00 a 15:00 del 15 de junio al 15 de septiembre.

#LI-JK1

Ubicación:

ES-Alcobendas, España (Avenida de Europa)

Tipo de Contrato:

Contrato a tiempo completo

Categoría del Puesto:

Soporte de Negocio

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