Líder de Experiencia del Cliente en Nike

hace 2 semanas


Valladolid, Valladolid, España Nike A tiempo completo
Resumen de la empresa

Nike es una compañía que busca inspirar y innovar a cada atleta del mundo. Nuestra misión es brindar experiencias únicas y emocionantes para nuestros clientes.

Sueldo

Un sueldo atractivo, calculado en aproximadamente $85.000 anuales, dependiendo de la ubicación y el experiencia del candidato.

Descripción del puesto

Nos estamos buscando un Líder de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Nike. En este rol, será responsable de crear un ambiente acogedor en la tienda para ofrecer una experiencia de compra única a los clientes. También liderará y desarrollará un equipo diverso y garantizará un ambiente de trabajo excelente.

Tendrá la responsabilidad de gestionar las operaciones y los presupuestos de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas, optimizar los servicios y mejorar la satisfacción del cliente. Además, apoyará e implementará la estrategia de Nike en la tienda, incluyendo sostenibilidad, membresías y servicios digitales.

Habilidades y cualificaciones requeridas
  • Más de 5 años de experiencia en retail o puestos de liderazgo
  • Fluidez oral y escrita en inglés de negocios
  • Amplias competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente
  • Capacidad para colaborar con partes interesadas
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y lidiar con la ambigüedad
  • Talento para crear, desarrollar y promover un equipo sólido
Ventajas

Nike ofrece un paquete de beneficios generoso, un ambiente de trabajo casual, una cultura diversa e inclusiva y un entorno eléctrico para el desarrollo profesional.

Otros

Nike está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Se buscarán candidatos calificados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estatus de veterano o discapacidad.



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