Gerente de Atención al Cliente en un Hotel de 4 Estrellas
hace 4 días
En Vincci Hoteles buscamos a un/a Ayudante de Recepción para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alta calidad, responsable y sostenible. Por eso apostamos por seleccionar personal con habilidades excepcionales para interactuar con clientes VIP.
La gestión y promoción del talento son acciones clave para lograr el éxito en nuestras estancias. Queremos personas que se desarrollen en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
Nuestro reto es continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral, estamos esperando.
¿Cuáles serán tus funciones como Ayudante de Recepción?
- Proporcionar atención al cliente en el mostrador.
- Informar y asesorar sobre los servicios turísticos.
- Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
- Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del hotel.
- Facturación, cobro, cierre de caja.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Contacto con el resto de departamentos del hotel para el correcto funcionamiento.
- Identificar y ubicar al personal del hotel.
- Sustituir al Night Auditor en sus libranzas.
Requisitos
¿Qué requisitos debes cumplir como Ayudante de Recepción?
- Grado en Turismo.
- Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Experiencia tratando con clientes VIP.
- Experiencia usando programas de gestión hotelera.
- Experiencia resolviendo incidencias.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Nivel alto de Inglés.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos.
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Atención al Cliente en Hotel 4 Estrellas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del Puesto:Camaraero/a en un hotel de 4 estrellas en el centro de Madrid. Se busca una persona para atender a los clientes en el restaurante del hotel.Responsabilidades:Apostar por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible.Entender la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las...
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Atención al Cliente en Hotel de 4 Estrellas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Eulen A tiempo completo¿Quieres trabajar en un hotel de 4 estrellas?Desde la división de Eulen Hotels seleccionamos Camareras/os de piso para trabajar en un hotel de cuatro estrellas ubicado en la localidad de Sitges (Barcelona).¿Qué te ofrecemos?Contrato inicial 1 mes + posibilidad de continuidad. Jornada 32 horas semanales. Horario rotativo de mañana y tarde de Lunes a...
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Servicio de atención al cliente en hoteles 4 estrellas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completoOferta laboralVincci Hoteles busca contratar a un/a Camarero/a de Pisos para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.Las funciones del puesto incluyen:Montaje del carro con material necesario para ejecutar el trabajo.Limpieza y desinfección de las instalaciones, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de...
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Gerente de Habitaciones en Hotel 4 Estrellas
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Sherco A tiempo completoCompany Overview:Sherco está buscando a un/a Supervisora/A para un hotel de lujo de 4 estrellas ubicado en el centro de Madrid. Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Sueldo:Se ofrece un salario competitivo de €40,000 anuales (aproximadamente), dependiendo de la experiencia y las habilidades del...
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Oficial de Servicio en Hotel de 4 Estrellas
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Empresa De Selección A tiempo completo¿Tienes experiencia trabajando en el sector hotelero? En Ananda, estamos buscando personal para un hotel de 4 estrellas que se encargue de las siguientes funciones:Limpieza y organización de vajillaLimpieza de las áreas de restaurante y cocinaExperiencia previa en el sector de hostelería, especialmente en hoteles de 4 estrellas.Disponibilidad para...
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Gerente de Habitaciones en Hoteles de 4 Estrellas
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo Ctc A tiempo completoInformación del EmpleoEstamos buscando un profesional experimentado como Gerente de Habitaciones en una prestigiosa cadena de hoteles ubicada en Madrid. Si tienes habilidades sólidas para liderar a un equipo y asegurar la excelencia en la atención al cliente, esta es tu oportunidad.Sobre el TrabajoNuestro Gerente de Habitaciones será responsable de...
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Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completoEn Vincci Hoteles estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a especialista en atención al cliente para nuestro Hotel Vincci Centrum 4, ubicado en el corazón de Madrid.Nuestro objetivo es transformar las estancias de nuestros clientes en experiencias únicas. Para lograrlo, apostamos por la gestión y...
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Atención al Huésped en Hotel de 4 Estrellas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sb Hotels A tiempo completoSb Hotels es una empresa líder en la industria hotelera, con un equipo de profesionales comprometidos con la excelencia. Buscamos a alguien como tú para acompañarnos en nuestro crecimiento y desarrollo.El puesto de Camarero/a de Pisos es fundamental en nuestro departamento de pisos de hoteles de 4 estrellas en Madrid. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer...
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Atención al Cliente en Hotel 5 Estrellas
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completoEn Cepede estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de hotel de 5 estrellas ubicado en Madrid.Nuestra empresa es líder en la industria hotelera y estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Funciones del puesto:Ayudar a las camareras de pisos en sus tareas...
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Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Camarero/a para unirse a nuestro equipo de servicio de restauración en nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas en Madrid. El/la Camarero/a será responsable de la atención directa al cliente, la preparación de viandas sencillas, el transporte de útiles y enseres necesarios para el servicio, y la...
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Chef/a en un hotel de 4 estrellas
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Madrid Marriott Auditorium Hotel A tiempo completoEmpresa:El Madrid Marriott Auditorium Hotel es una oportunidad profesional para profesionales de la cocina orgullosos de ofrecer un servicio de calidad.Si quieres trabajar en un hotel de 4 estrellas, uno de los hoteles más grandes de Europa, en la cadena de hoteles con mayor presencia en el mundo, esta es tu oportunidad.Desarrollarás las funciones de tu...
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Camarero/a de Servicio en Hotel 4 Estrellas
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Nuestra Propuesta**:En Vincci Hoteles, buscamos un/a Camarero/a con experiencia en un entorno de hotel de 4 estrellas. Buscamos a alguien que sepa ofrecer un servicio de alta calidad, con una actitud positiva y una gran capacidad para trabajar en equipo.**Funciones del Puesto**: - Preparar el área de trabajo para el servicio. - Realizar la atención...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Erase Un Hotel A tiempo completoHotel en Madrid: Un Puesto de Atención al Cliente para TiNuestra empresa, Erase Un Hotel, está buscando a un profesional apasionado por la hostelería y con una excelente atención al cliente. Si eres una persona amable, dispuesta y capaz de trabajar en equipo, ¡esto es tu oportunidad!Sobre el puesto:Este puesto es ideal para alguien que esté dispuesto a...
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Atención al Cliente en Hoteles
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Grupo Ctc A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y limpieza en hoteles de 3 y 4 estrellas. Las tareas incluyen limpieza de habitaciones, zonas nobles y tareas propias de un valet. Se ofrece un contrato estable, salario de 1399,45€ brutos mensuales y horario de lunes a viernes de 8:00h a 16:00h y sabados-domingos de 9:00h a 17:00h con...
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Servicio de restauración en un hotel de 4 estrellas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción del puesto**:Necesitamos a un/a Camarero/a para nuestro Hotel Vincci The Mint 4, ubicado en el centro de Madrid.En Vincci Hoteles apostamos por un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.El Camarero/a será responsable de la atención directa...
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Recepcionista hotel de 4 estrellas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Rafael Hoteles Atocha A tiempo completoDetalles del puesto: Se busca un recepcionista para nuestro hotel de 4 estrellas en Madrid. Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente y con iniciativa. Funciones del trabajo: -Organizar las llegadas y salidas de los clientes-Atender al cliente de manera personal, por correo electrónico y telefónica-Realizar funciones de...
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Hospitalero de pisos en un hotel de 4 estrellas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un/a Camarero/a de Pisos para uno de nuestros hoteles de 4 estrellas ubicado en el centro de Madrid.En Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro equipo se desenvuelve en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Nuestro objetivo es transformar las estancias de...
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Cocinero/a de Alta Cocina en Hotel de 4 Estrellas
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Best Hotels A tiempo completoLa empresa Best Hotels busca incorporar a su plantilla a un Cocinero/a con experiencia en alta cocina en nuestro hotel de 4 estrellas ubicado en Madrid.El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato y las cualificaciones requeridas.Entre las funciones principales se...
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Atención al Cliente en un Hotel de 5 Estrellas
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completoSe busca a una persona apasionada con ganas de crecer y aprender para trabajar en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Esta es una oportunidad única para desarrollar tu carrera como camarero/a en un entorno profesional y de calidad.Nuestro hotel, **DAIA Slow Beach Hotel**, ofrece una experiencia inolvidable a nuestros...
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Servicio de Atención al Huésped en Un Hotel 5 Estrellas
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completoEn Bless Hotel Madrid, nos comprometemos con la excelencia en todo lo que hacemos. Buscamos a un Servicio de Atención al Huésped experimentado para unirse a nuestro equipo como Camarero/a de Pisos.Información del EmpleoEl Salario promedio es de €30.000 - €35.000 anuales dependiendo de experiencia y habilidades.Nuestro hotel ofrece un ambiente laboral...