Empleos actuales relacionados con Klantenserviceadviseur Nederlands - Valencia, Valencia - NewCo Communications

We zijn op zoek naar een gepassioneerde en vriendelijke klantenservice-vertegenwoordiger die onze klanten de beste service kan bieden. Als je Nederlands spreekt en een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, dan is deze functie echt iets voor jou.

Als klantenservice-vertegenwoordiger zal je:

• Een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie zijn.
• Telefonisch en per e-mail in contact staan met de klanten.
• Oplossingsgericht te werk gaan om complexe vraagstukken op te lossen.
• Een correcte administratieve en technische afhandeling en opvolging van de binnenkomende vragen en verzoeken verzorgen.

Jouw profiel:

• Een native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal.
• Een professioneel werk- en denkniveau.
• Een goede communicatieve vaardigheid om vol vertrouwen met klanten te communiceren.
• Een expert zijn in het oplossen van problemen en klaar staan om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.
• Multitasking en oog voor detail zijn jouw ding, vooral in een dynamische omgeving.
• Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.
• Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.
• Jouw sterke punten zijn klantgerichtheid en empathisch vermogen.
• Jouw uitblinken is zowel zelfstandig als in teamverband.

Wat wij aanbieden:

• Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.
• Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.
• Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.
• Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.
• Een vaste baan met een competitief salaris.
• Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.
• Mogelijkheid tot hybride werk na inwerkperiode.
• Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost.
• Gratis Spaanse lessen.
• Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.

We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.

Newco Communications is een Belgische onderneming, gevestigd in Valencia en Barcelona. We specialiseren ons in klantenservice. Naast een uitstekende bedrijfscultuur, zijn we trots op ons mensen-gerichte aanpak.