Asociado de Soporte al Cliente en Tecnología
hace 2 semanas
Descripción del Puesto:
Formando parte del equipo de operaciones de Course, se encargará de gestionar nuestra cartera de clientes con el objeto de reducir los días de pago de los mismos. Las funciones principales asociadas al puesto de trabajo serán:
- Gestión del Aging de clientes (collections): Revisión y aprobación de tablas de riesgos, rappel de clientes y gestión de incidencias.
- Revisión y aprobación de estados de cuentas: Reuniones con clientes para revisión y conciliación de estados de cuentas.
- Relación con aseguradoras de crédito: Actualización de coberturas y líneas de crédito.
- Gestión de reclamaciones: Resolución de reclamaciones internas y externas a través de comunicación efectiva.
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en un departamento de crédito y cobros.
- Habilidades: Manejo del Aging de clientes, experiencia en gestión de cobros, análisis de balances y gestión de riesgos. Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita, gestión de incidencias y resolución de problemas.
- Formación: Grado en Económicas o diploma equivalente en Económicas y/o grado superior FP.
Características del puesto:
- Modalidad de trabajo: Híbrido – 2 días de teletrabajo, viernes más otro día de designación por parte del manager. 3 días en la oficina.
- Horario: Lunes a Jueves de 9 a 14 y de 15 a 18:30. Viernes de 9 a 14.
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completoEn Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completoEn Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Arrow enterprise computing solutions S.A.U. A tiempo completoDescripción del Puesto En Arrow Enterprise Computing Solutions S.A.U., buscamos un Asociado de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones. Esta posición es clave para la gestión de nuestra cartera de clientes, con el objetivo de optimizar los plazos de pago y mejorar la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales: ...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sin Nombre A tiempo completo¿Qué es lo que nos motiva?En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos vehículos privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los vehículos. Productos y servicios que, mediante...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sin Nombre A tiempo completo¿Qué es lo que nos motiva?En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos vehículos privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los vehículos. Productos y servicios que, mediante...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
-
Gerente de Proyectos y Soporte de Tecnología
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Reconocida Empresa A tiempo completoMisiónEn PreZero España, buscamos a un/a Gerente de Proyectos y Soporte de Tecnología que liderará la gestión de proyectos IT asociados a las actividades de servicios urbanos. Su misión principal será dirigir y coordinar la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.FuncionesColaborar en...
-
Gerente de Proyectos y Soporte de Tecnología
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Reconocida Empresa A tiempo completoMisiónEn PreZero España, buscamos a un/a Gerente de Proyectos y Soporte de Tecnología que liderará la gestión de proyectos IT asociados a las actividades de servicios urbanos. Su misión principal será dirigir y coordinar la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.FuncionesColaborar en...
-
Coordinador de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sebastián Consultores A tiempo completoDescripción del PuestoSebastián Consultores busca un Coordinador de Soporte al Cliente para una importante empresa tecnológica especializada en servicios e infraestructura cloud. El candidato seleccionado se encargará de:ResponsabilidadesGestionar y coordinar el equipo de soporte a cliente.Supervisar al equipo de 4 personas y ser la persona referente en...
-
Coordinador de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sebastián Consultores A tiempo completoDescripción del PuestoSebastián Consultores busca un Coordinador de Soporte al Cliente para una importante empresa tecnológica especializada en servicios e infraestructura cloud. El candidato seleccionado se encargará de:ResponsabilidadesGestionar y coordinar el equipo de soporte a cliente.Supervisar al equipo de 4 personas y ser la persona referente en...
-
Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Ezentis Tecnología A tiempo completoDescripción del PuestoResumen: Ezentis Tecnología busca un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado se encargará de proporcionar soporte técnico a clientes sobre consultas e incidencias complejas relacionadas con servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de...
-
Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Ezentis Tecnología A tiempo completoDescripción del PuestoResumen: Ezentis Tecnología busca un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado se encargará de proporcionar soporte técnico a clientes sobre consultas e incidencias complejas relacionadas con servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de...
-
Asociado de Soporte para la Galería
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Restoration Hardware A tiempo completoDescripción del PuestoEn Restoration Hardware, buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asociado de Soporte para la Galería. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad y que nuestros equipos e instalaciones estén siempre en óptimas...
-
Asociado de Soporte para la Galería
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Restoration Hardware A tiempo completoDescripción del PuestoEn Restoration Hardware, buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asociado de Soporte para la Galería. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad y que nuestros equipos e instalaciones estén siempre en óptimas...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo¿Qué es Cabify?Cabify es una empresa de movilidad urbana que busca crear un ecosistema sostenible y eficiente en las ciudades. Nuestro objetivo es reducir la cantidad de coches privados en las calles y promover la utilización de vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Nuestra misiónNuestra misión es ofrecer un servicio seguro, fiable y...
-
Asociado de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo¿Qué es Cabify?Cabify es una empresa de movilidad urbana que busca crear un ecosistema sostenible y eficiente en las ciudades. Nuestro objetivo es reducir la cantidad de coches privados en las calles y promover la utilización de vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Nuestra misiónNuestra misión es ofrecer un servicio seguro, fiable y...
-
Técnico de Soporte de TI
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. En beBee Professionals, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los...
-
Técnico de Soporte de TI
hace 7 días
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. En beBee Professionals, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los...
-
Ingeniero de soporte especializado en tecnología
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Ingeniero de soporte con experiencia en tecnologías de nivel 3 para unir nuestro equipo en Madrid.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios, manteniendo y mejorando los sistemas tecnológicos existentes.Identificar y resolver problemas técnicos, trabajando estrechamente con otros miembros del...