Representante de Ventas y Atención al Cliente en Canyon

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

Únete a Canyon, la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo, y forma parte de un equipo que busca personas brillantes y comprometidas para alcanzar la cima con nosotros.

**Nuestro objetivo**:

En Canyon, nuestro objetivo es ofrecer experiencias perfectas, progresivas y personalizadas a nuestros clientes. Nuestros clientes montan en bici para conectar con su cuerpo, sus amigos y el aire libre, y se sienten parte de una comunidad creciente de optimistas agentes del cambio.

**El trabajo**:

Bajo la supervisión del responsable del Servicio de Atención al Cliente, nuestros agentes deben poner en práctica nuestra estrategia global de soporte al cliente del mercado español y portugués, acompañándole en todo el proceso de compra y garantizando su total satisfacción.

**Responsabilidades principales**:

Asesoramiento de venta y postventa desde nuestro CFS.
- Servir de soporte al responsable del Servicio de Ventas y Atención al Cliente para lograr los objetivos cualitativos y cuantitativos de la empresa, siempre con el foco en el cliente.
- Ayudar a mejorar protocolos de trabajo, buscando soluciones a los problemas e identificando oportunidades de mejorar nuestra relación con el cliente.
- Colaborar en la implantación de los planes de venta y de postventa para CANYON Iberia, y en las acciones comerciales alineadas con los objetivos de la empresa y con el plan de marketing.
- Participar en la elaboración de reportes e informes sobre el flujo de trabajo y su gestión en los diferentes canales.

**Requisitos**:

Buscamos alguien dinámico, comprometido, que disfrute con el trato con los clientes, y con ganas de aprender y hacer crecer su carrera, con estas habilidades y experiencias:
- Apasionado por el mundo de deporte en general y por el ciclismo en particular.
- Experiencia en retail ciclista y atención al cliente
- Conocimientos básicos de mecánica.
- Manejo de paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), y valorable experiencia en el uso de bases de datos y herramientas CRM (SalesForce) y ERP (SAP)
- Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión, con una actitud claramente enfocada a la resolución de problemas.
- Responsabilidad y flexibilidad para adaptar horarios y volúmenes de trabajo a los picos de demanda.
- Imprescindible nivel alto demostrable oral y escrito en español/inglés, se valorarán conocimientos de portugués

**¿Qué nos distingue?**:

Nos mueve la pasión por el ciclismo en todas y cada una de sus disciplinas y somos líderes en ayudar a crecer a la comunidad ciclista, con nuestro modelo de negocio totalmente orientado al cliente final. Eso hace que entre nuestros valores destaque el compromiso con la satisfacción del cliente. Estos principios guían nuestra búsqueda de los más altos estándares de calidad tanto en el desarrollo de nuestros productos como en el desempeño de nuestros servicios.

**¿Por qué trabajar en Canyon?**:

Cada miembro del equipo juega un papel importante en el éxito de Canyon. Da igual si eres un becario, un estudiante, si estás licenciado o si has tenido una larga experiencia liderando equipos, siempre hay sitio para ti. Después de todo, en los empleos que ofrecemos son tan versátiles y excitantes como las bicis que diseñamos, en un agradable y dinámico entorno de trabajo movido por la pasión.

**¿Qué esperamos de ti?**:

Al final, todo se reduce a esto: Pure Cycling.



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    Únete a nuestra comunidad de ciclistas apasionadosCanyon es una marca líder en el mundo del ciclismo, y estamos buscando a personas brillantes y comprometidas que se unan a nuestro equipo.¿Qué ofrecemos?Una oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionadoUna carrera profesional en constante crecimientoLa posibilidad de trabajar en un ambiente...


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    Únete a nuestro equipo Canyon y forma parte de una comunidad creciente de optimistas agentes del cambio. Nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo.**EL TRABAJO**:Como Agente de Ventas y Atención al Cliente en Canyon, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y comprometido con la satisfacción...


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    Únete a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en Canyon BicyclesNuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Buscamos personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la cima con nosotros.¿Qué nos motiva?En Canyon Bicycles nos apasiona el ciclismo en todas sus disciplinas y nos esforzamos por...


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    ¿Qué es Canyon Factory Service?Canyon Factory Service (CFS) es una iniciativa de Canyon Bicycles destinada a proporcionar un servicio y soporte de primer nivel a nuestros clientes. Como coordinador de CFS para nuestra ubicación en Tres Cantos, Madrid, jugarás un papel fundamental en el establecimiento y la formación de este nuevo centro de...


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    Descripción del PuestoCanyon Factory Service (CFS) es una iniciativa totalmente nueva en España. Buscamos a alguien dinámico y comprometido que disfrute con el trato con los clientes y esté dispuesto a aprender y hacer crecer su carrera.**Responsabilidades Principales**:Servir como el punto de contacto principal para los clientes, brindando asesoramiento...


  • Madrid, Madrid, España Canyon Bicycles Gmbh A tiempo completo

    Buscamos a un profesional dinámico y comprometido para unirse a nuestro equipo Canyon Factory Service en Tres Cantos, Madrid.Como CFS Sales Agent, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando asesoramiento especializado y soporte integral en consultas de servicio, reservas y atención postventa.Liderarás iniciativas...


  • Madrid, Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Canyon y descubre la pasión por el ciclismo en todas sus disciplinas. En Canyon, nos movemos por la pasión por el ciclismo y somos líderes en ayudar a crecer a la comunidad ciclista, con nuestro modelo de negocio totalmente orientado al cliente final. Eso hace que entre nuestros valores destaque el compromiso con la satisfacción...


  • Madrid, Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por el ciclismo para unirse a nuestro equipo Canyon Bicycles en la posición de Coordinador de Servicio de Fábrica Canyon.ResponsabilidadesBrindar un servicio al cliente excepcional, establecer procesos operativos y coordinar al equipo;Apoyar la creación de la comunidad para promover los...


  • Madrid, Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Canyon Bicycles busca a un coordinador de servicio de fábrica para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta función, serás el punto de contacto principal para los clientes, brindando asesoramiento experto y asistencia con consultas de servicio, reservas y soporte post-venta.**Responsabilidades**Entre tus responsabilidades...


  • Madrid, Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Canyon Bicycles y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Como Coordinador de Servicio de Fábrica, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando asesoramiento experto y asistencia con consultas de servicio, reservas y soporte post-venta.**Responsabilidades**: Servir como el...


  • Madrid, Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completo

    En nuestra empresa, buscamos a un Representante de Ventas y Servicio para incorporarse a nuestro equipo de trabajo remoto. La oportunidad está ubicada en Madrid.Sobre la oferta:Experiencia previa en atención al cliente y ventas es una ventaja.Disponibilidad para formación previa en procesos de teleoperador/a.Descripción del puesto:La función consiste en...


  • Madrid, Madrid, España Conforama España A tiempo completo

    Oferta LaboralConforama EspañaBuscamos un/a representante de ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Vilanova i la Geltrú, Barcelona. Funciones del Puesto:Atención e información al clienteEntrega y cambio de mercancía a los clientesGestión de ventas y devolucionesCobro de mercancíasApoyo general a tiendaRequisitos:Formación...


  • Madrid, Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completo

    En nuestra empresa, ofrecemos una oportunidad laboral como Representante de Ventas Multicanal Remoto, donde podrás trabajar en un ambiente dinámico y centrado en el cliente. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades de atención al cliente y venta a distancia.Responsabilidades:Asegurarte de brindar un servicio excepcional...


  • Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Under Armour A tiempo completo

    Objetivos de la Función:El Representante de Ventas es un miembro clave del equipo de ventas de Under Armour, responsable de desarrollar y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales, con el objetivo de aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.Responsabilidades:Las responsabilidades del Representante de Ventas incluyen:1....


  • Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un/a Representante De Atención Al Cliente con experiencia en trato con clientes y resolución de problemas. El/la candidato/a ideal debe tener habilidades de comunicación, empatía y proactividad, así como conocimientos básicos de nuestro producto y de las mejores prácticas para su uso y optimización.FuncionesRealizar el...


  • Madrid, Madrid, España Linking (Asisa) A tiempo completo

    Oferta de Empleo:Linking (Asisa) busca un Representante de Atención al Cliente para trabajar en nuestra sede de atención al cliente.Funciones del Cargo:Atención al cliente de manera efectiva y respetuosa.Resolución de dudas e incidencias con productividad y eficiencia.Manejo de herramientas informáticas para realizar las funciones del cargo.Requisitos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Atención al Cliente con VentasKonecta busca talentos para unirse a nuestro equipo de atención al cliente con ventas. Si eres una persona entusiasta con la idea de ayudar a los demás y tienes buenas dotes comerciales, este es tu lugar.Nuestro equipo de atención al cliente con ventas es responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes....


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo CRIT, estamos buscando varios/as profesionales para ocupar el puesto de Representante Comercial, especializados en atención al cliente y venta cruzada. Nuestro objetivo es ofrecer servicios a las compañías más grandes de diferentes sectores.MisiónNuestra misión consiste en la recepción de llamadas de asegurados para...


  • Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento es fundamental para nuestro éxito. Buscamos a un representante de atención al cliente con portugués para unirse a nuestro equipo en Alcobendas (Madrid).Como representante de atención al cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa. Debes ser capaz de escuchar activamente, ser empático y tener una excelente...