Responsable de Ventas y Experiencia del Cliente

hace 2 días


Sevilla, Sevilla, España Brico Depôt A tiempo completo

La misión de Brico Depôt es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y como Responsable de Ventas y Experiencia del Cliente, tú serás clave en lograr este objetivo.

Nuestro salario estimado para esta posición es de aproximadamente €24.000 al año, dependiendo de tu ubicación y experiencias anteriores.

Resumen del trabajo:

Como Responsable de Ventas y Experiencia del Cliente, tu responsabilidad principal será garantizar que los clientes tengan la mejor experiencia posible en nuestras tiendas. Esto incluye atender a las necesidades de los clientes, gestionar devoluciones y reclamaciones, y proporcionar asesoramiento y apoyo adicional cuando sea necesario.

También estarás responsable de optimizar la experiencia en caja, implementando mejoras en métodos de pago y reduciendo tiempos de espera para elevar la satisfacción del cliente.

Habilidades y cualificaciones requeridas:

  • Capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva con los clientes y el equipo.
  • Experiencia previa en posiciones similares, donde hayas demostrado competencia en la gestión de cobros y atención al cliente.
  • Conocimientos contables y de ofimática, así como habilidades numéricas para llevar a cabo las tareas asignadas con precisión y eficacia.
  • Formación académica complementaria, que pueda ser útil para el puesto.

Ventajas:

  • Sueldo estimado anual de €24.000.
  • Fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.
  • Seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo y apoyo en bienestar mental.

Otros:

No tenemos presupuesto definido para esta posición, pero estamos comprometidos con ofrecerte un salario justo y beneficios competitivos.



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    hace 3 semanas


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