Coordinador/a de Operaciones IT

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Mahou San Miguel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en administración de infraestructura tecnológica de Comunicaciones y Seguridad para unirse a nuestro equipo en Mahou San Miguel.

Como Coordinador/a de Operaciones IT, serás responsable de gestionar las operaciones de soporte y mantenimiento de los sistemas asociados al área, garantizando el cumplimiento de los compromisos de servicio asumidos.

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Administrar los sistemas a tu cargo, bien de forma directa o bien supervisando la administración realizada por terceros.
  • Realizar el seguimiento de las incidencias y solicitudes asignadas al área de Comunicaciones y Seguridad, ejecutando las acciones necesarias para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
  • Garantizar la interlocución con las diferentes áreas, tanto de negocio como de sistemas, para garantizar la resolución de los tickets y ejecución de tareas del área.
  • Controlar la actividad realizada por los servicios externos y seguimiento de los SLA's establecidos.
  • Gestionar las tareas de soporte y mantenimiento necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas a tu cargo.

Requisitos:

  • Grado/Licenciatura en Telecomunicaciones, Informática o estudios afines, incluyendo CCNA.
  • Inglés nivel B2.2.
  • Experiencia de más de 3 años en posiciones similares.

Si eres un profesional motivado y con experiencia en administración de infraestructura tecnológica de Comunicaciones y Seguridad, no dudes en aplicar a este puesto



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    Descripción del Puesto:Buscamos un/a coordinador/a de operaciones para unirse a nuestro equipo en la zona de Vallès Occidental. La misión principal será coordinar y controlar el correcto funcionamiento de los servicios de su zona geográfica, principalmente grandes cuentas.Funciones Principales:Planificar y dotar de personal en los diferentes centros de...

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    hace 4 semanas


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