Gestor de Procesos de Reclamación de Gastos Hipotecarios

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Fyr Legal A tiempo completo

Descripción del Proyecto:

FYR Legal busca un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo en un proyecto temporal de 5 meses (de febrero a junio del presente año) para gestionar las reclamaciones extrajudiciales de gastos hipotecarios interpuestas contra una entidad bancaria de primer nivel.

Objetivos:

  • Analizar las reclamaciones y los documentos anejos a las mismas interpuestas contra la entidad bancaria con el fin de reclamar los gastos derivados de la constitución de su hipoteca.
  • Determinar la procedencia o no de la reclamación sobre la base de la información aportada en la reclamación y la aplicación de los criterios previamente definidos.
  • Preparar, en su caso, los escritos de respuesta usando los formularios preexistentes y completando, a estos efectos, la información y datos precisos en cada caso.
  • Gestionar el pago usando los medios informáticos existentes al efecto.

Requisitos:

  • Grado Formativo en Administración o Finanzas o similar. Se valorará, en su caso, el Grado en Derecho.
  • Experiencia trabajando en la asesoría jurídica de una entidad bancaria o en una empresa de prestación de servicios de back-office realizando tareas de análisis de escrituras notariales, reclamaciones judiciales o extrajudiciales y/o demás documentación técnica, así como de introducción de información en bases de datos y plataformas informáticas, en plazos de tiempo (SLA) cortos y exigentes con una alta volumetría.
  • Saber leer un documento de queja y retener los puntos clave de queja (esto es, poder identificar pretensiones diferentes en un mismo escrito).
  • Saber identificar una operación con los datos que se facilitan por el reclamante en su escrito (es decir, identificar datos como fecha de constitución, capital prestado, número del contrato, etc.).
  • Saber seguir un esquema mental de toma de decisión de carácter eliminatorio sobre la base de unos criterios previamente establecidos y definidos.
  • Saber leer e interpretar una factura (identificar concepto de la factura, persona que pagó, diferentes conceptos e importes).
  • Operaciones aritméticas básicas para determinar el importe a abonar (sumar, restar, dividir y multiplicar).
  • Poder gestionar los expedientes asignados en un margen de tiempo reducido y con hitos temporales marcados y delimitados.

Beneficios del Trabajo en FYR Legal:

  • Retribución inicial de 20.000€ anuales brutos con un contrato temporal vinculado a la duración del proyecto.
  • Horario flexible con posibilidad de compactarlo todo el año.
  • Marco híbrido de teletrabajo, por lo que podrás elegir voluntariamente dónde trabajar ciertos días al mes y al trimestre.
  • Política de vestimenta casual para que puedas acudir a la oficina de la manera que consideres más confortable.
  • Disponemos de oficinas en Barcelona y Madrid y tú decides en cuál de ellas quieres trabajar o si quieres estar un tiempo determinado en alguna de las dos.

Valor que Aportas al Equipo:

  • Trabajando en equipo: estamos creando un gran equipo fundado en la colaboración, el respeto y el apoyo para huir de entornos de competencia interna.
  • Solucionando: nuestra misión es solucionar los problemas de nuestros clientes: debemos analizar, conceptualizar, validar y ejecutar.
  • Aprendiendo y mejorando: la realidad de nuestros clientes nos obliga a adaptarnos continuamente a entornos cambiantes, por lo que todos debemos tener la adaptabilidad y flexibilidad necesarias para hacerlo posible, tanto a nivel de aprendizaje como de predisposición.
  • Impactando: nos regimos por la meritocracia, valorando la aportación y predisposición de cada miembro del equipo.


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