Analista de Control de Procesos de Negocio

hace 2 semanas


Gijón, Asturias, España Gysa Recursos Humanos A tiempo completo

Descripción del Puesto
La empresa Gysa Recursos Humanos busca incorporar en su equipo a un/a Analista de Control de Procesos de Negocio para trabajar en la unión de la tecnología y la gestión de procesos para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios de distribución eléctrica.

Responsabilidades
• Analizar y controlar los procesos relacionados con el acceso de clientes a la red de distribución.
• Realizar nuevos diseños funcionales que respondan a mejoras y automatizaciones.
• Colaborar en el desarrollo de evolutivos de los sistemas de soporte.
• Supervisar canales externos de atención.

Requisitos
• Grado universitario, preferible en Ingeniería, Informática, Matemáticas, Estadística, Economía o equivalente.
• Experiencia de 1-4 años en puestos relacionados con análisis y mejora de procesos de negocio y relación con clientes.
• Usuario avanzado de Office 365 (Excel, Power BI).
• Conocimientos de SQL, Python, R.
• Inglés: B2.

Valoramos
• Experiencia en gestión de proyectos: análisis de procesos, definir objetivos, coordinar equipos.
• Capacidad para interactuar con clientes.
• Conocimiento de SAP.
• Disponibilidad para desplazamientos entre sedes.

Ofrecemos
• Horario y sistema de trabajo flexibles, incluyendo teletrabajo.
• Remuneración compatible con la función y otros beneficios adicionales.
• Oportunidades de desarrollo personal y profesional.



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    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Control de Procesos de Negocio para unirse a nuestro equipo en Gijón/Santander/Lugo. En esta posición, serás responsable de analizar, controlar e implementar mejoras en los procesos relacionados con el acceso de clientes a la red de distribución.ResponsabilidadesAnalizar los procesos del área y posibles...


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    hace 3 semanas


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