Gerente de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Valladolid, Valladolid, España Jv Servicios Informaticos A tiempo completo

**Gerente de Servicio al Cliente.**

**Responsabilidades**:

Monitorear y asegurar que se cumplan los niveles de atención determinados por la compañía.

Recomendar cambios para mejorar la experiencia del cliente externo e interno.

Preparar informes de gestión para su equipo y directivos.

Gestionar y dar soluciones en los tiempos establecidos.

Cumplir con los indicadores de gestión establecidos por la compañía.

Dirigir, supervisar y coordinar el equipo de trabajo.

**Habilidades.**

Conocimientos y enfoque en procesos de servicio al cliente.

Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Confianza y habilidades interpersonales.

Importante conocimiento del estatuto del consumidor, manejo legal de PQRS, manejo de indicadores.

Excelente servicio al cliente y competencias en conciliación y solución de conflictos.

Tipo de puesto: Jornada completa.

Sueldo: 6.000.000,00€ al mes.

Beneficios:

Seguro de vida.

Seguro médico privado.

Teletrabajo opcional.

Horario:

De lunes a viernes.

Flexibilidad horaria.

Experiencia:

Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio).

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 06411 Medellín.



  • Valladolid, Valladolid, España Jv Servicios Informaticos A tiempo completo

    **Gerente de Servicio al Cliente.**En Jv Servicios Informáticos, buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para liderar nuestro equipo de atención al cliente. **Responsabilidades:**• Monitorear y cumplir con los niveles de atención determinados por la compañía.• Recomendar cambios para mejorar la experiencia del cliente externo...


  • Valladolid, Valladolid, España buscojobs España A tiempo completo

    **Empresa**Empresa del sector Comercial / ventas**Descripción de la empresa**Seguridad y Prevención Industrial**Ubicación****Provincia**: Valladolid**Población**: Valladolid Capital**Descripción del puesto vacante****Nombre del puesto**Gerente de Servicio al Cliente*****Categoría**Administrativos*****Sector**Comercial / ventas*****Perfil...


  • Valladolid, Valladolid, España ESTACIÓN DE SERVICIO A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una estación de servicio con centro de lavado en Valladolid?Ofrecemos:Contrato indefinido y jornada completa de 40 horas semanales.Horario de lunes a viernes de 10h a 14h y de 17h a 20h, y sábados de 10h a 15h.Tus funciones serán:Atención al cliente y suministro de combustible.Mantenimiento básico y recaudación diaria del...


  • Valladolid, Valladolid, España Jv Servicios Informaticos A tiempo completo

    Líder Servicio al ClienteDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder Servicio al Cliente en nuestra empresa. En este rol, será responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad y que se cumplan los niveles de atención establecidos por la...

  • Gerente de Zona

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España De Heus A tiempo completo

    En De Heus, buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y contribuir a la realización de nuestra estrategia como parte del departamento Comercial. Formarás parte de una organización altamente ambiciosa y en rápido crecimiento, donde tu contribución será clave para la ejecución de nuestra estrategia. Invertimos en el desarrollo de...

  • Gerente de Zona

    hace 7 días


    Valladolid, Valladolid, España De Heus A tiempo completo

    En De Heus, tienes la oportunidad de contribuir a la ejecución de nuestra estrategia como parte del departamento Comercial. Formarás parte de una organización altamente ambiciosa y en rápido crecimiento, donde tu contribución será clave para lograr nuestros objetivos.Como Gerente de Zona, tu misión será impulsar la venta de nuestros productos,...

  • Gerente de Tienda

    hace 7 días


    Valladolid, Valladolid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas busca un Gerente de Tienda apasionado por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando sus habilidades de venta.El candidato ideal tendrá experiencia liderando equipos de tienda y estará familiarizado con el sector Retail.Entre sus responsabilidades se incluirán impulsar las ventas garantizando los...


  • Valladolid, Valladolid, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**:Buscamos a un profesional apasionado por las ventas y el servicio al cliente que se una a nuestro equipo en Enterprise Rent-A-Car. Si tienes un nivel avanzado de inglés y experiencia en ventas, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y divertido.En este rol, serás responsable de proporcionar un...


  • Valladolid, Valladolid, España Nbsalonspa A tiempo completo

    ¿Por qué Enterprise?Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Nuestra red mundial está presente en más de 100 países, con cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a nuestros clientes a donde necesiten ir.Nuestra Cultura de NegociosNuestra cultura de...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda en Mango?En Mango, buscamos a un/a Gerente de Tienda apasionado/a por la moda y la cultura, con una visión clara de cómo impulsar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Si eres una persona dinámica, con habilidades comunicativas y capacidad de liderazgo, ¡este es tu puesto!Responsabilidades:Dirigir y...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda en Mango?En Mango, buscamos a un/a Gerente de Tienda apasionado/a por la moda y la cultura, con una visión clara de cómo impulsar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Si eres una persona dinámica, con habilidades comunicativas y capacidad de liderazgo, ¡este es tu puesto!Responsabilidades:Dirigir y...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes


    Valladolid, Valladolid, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de Tienda (Multinacional)Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de un perfil de Gerente de Tienda.Funciones del Cargo:Asegurar el mejor servicio al cliente.Gestión y coordinación de la...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes


    Valladolid, Valladolid, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de Tienda (Multinacional)Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de un perfil de Gerente de Tienda.Funciones del Cargo:Asegurar el mejor servicio al cliente.Gestión y coordinación de la...

  • Gerente de Ventas

    hace 3 días


    Valladolid, Valladolid, España Sprinter A tiempo completo

    Responsabilidades:Formar parte del equipo de gestión de la tienda, brindar apoyo a los/as asistentes y gerentes, y colaborar en mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente.Brindar asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda, mientras se mantienen los estándares de la misma. Además, se encarga de ciertos procesos de gestión a...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas


    Valladolid, Valladolid, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de Tienda (Multinacional)Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de un perfil de Gerente de Tienda.Funciones del Cargo:Asegurar el mejor servicio al cliente.Gestión y coordinación de la...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas


    Valladolid, Valladolid, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de Tienda (Multinacional)Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de un perfil de Gerente de Tienda.Funciones del Cargo:Asegurar el mejor servicio al cliente.Gestión y coordinación de la...

  • Gerente de Tienda

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Supermercados Gadis A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional experimentado para liderar y administrar un supermercado de nuestra cadena, Supermercados Gadis. El Gerente de Tienda será responsable de garantizar que se cumplan los objetivos de ventas, se ofrezca un excelente servicio al cliente y se mantengan altos niveles de eficiencia en la operación diaria....

  • Gerente de Tienda

    hace 2 semanas


    Valladolid, Valladolid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas busca un Gerente de Tienda apasionado por la atención al cliente y con experiencia en liderar equipos de tienda. Se requiere motivación para potenciar habilidades de venta y un referente para el equipo. Las funciones incluyen impulsar ventas, seleccionar personal, formar a nuevos talentos y controlar stock y visual de la tienda. Se...

  • Gerente de Tienda

    hace 5 días


    Valladolid, Valladolid, España Supermercados Gadis A tiempo completo

    Sobre Supermercados GadisSomos una cadena de supermercados con más de 35 años de experiencia en la industria, ofreciendo una experiencia de compra única a nuestros clientes. Contamos con más de 225 tiendas propias y más de 239.955 km2 de superficie comercial, lo que nos convierte en el líder de la distribución minorista en la zona noroeste de la...

  • Gerente de Taller

    hace 7 días


    Valladolid, Valladolid, España Euromaster A tiempo completo

    En Euromaster, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Taller en nuestro centro de servicio en León Onzonilla.Como Gerente de Taller, serás responsable de liderar a tu equipo y asegurarte de que se sigan los métodos y procesos de la compañía. También deberás...