Asistente de Ventas y Reservas Hoteleras con Discapacidad

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Febhi A tiempo completo

En Febhi, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes, y para ello necesitamos personas talentosas como tú.

Nuestro equipo está en constante crecimiento, y buscamos a un Asistente de Ventas y Reservas Hoteleras con Discapacidad que se una a nosotros para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.

Salario:

La remuneración para este cargo es de aproximadamente 24.543,99 € + variable del 12,50 % anual, lo que significa que tu salario podrá variar dependiendo de tus logros y contribuciones al equipo.

Descripción del Puesto:

Serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, orientándolos hacia la venta y el asesoramiento de nuestros hoteles. También estarás encargado de facilitar la información solicitada por los clientes de acuerdo con nuestros procedimientos establecidos, gestionar otras formas de reservas y procesar las reservas recibidas. Además, será necesario controlar y mantener archivos relacionados con esta área.

Requisitos:

Para ser considerado para este puesto, debes tener un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, así como un Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar). Es importante tener un buen nivel de inglés y experiencia previa en atención al cliente y/o centros de llamadas de al menos 1 año. El manejo del sistema OPERA es valorable, así como tener habilidades básicas en ofimática.

Condiciones Laborales:

Nuestro contrato temporal es de 1 año con posibilidad de renovación indefinida dentro de un entorno laboral excelente. Ofrecemos salarios competitivos, beneficios sociales y posibilidades de desarrollo profesional. La jornada de trabajo es completa, de lunes a domingo, con turnos rotativos y descanso dos días a la semana. Cuando trabajas fin de semana, tienes la opción de teletrabajar.



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    Funciones:Atender llamadas telefónicas, orientar la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de hoteles ILUNION.Responsabilidades:Facilitar la información solicitada por el cliente de acuerdo a los procedimientos establecidos.Gestionar otros canales de reservas.Procesar las reservas recibidas.Controlar y mantener archivos del...


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