Especialista en Servicio al Cliente Salesforce

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Cognodata A tiempo completo

Cognodata, una empresa líder en el sector de Customer Science y Marketing Automation, busca un Especialista en Servicio al Cliente Salesforce para un proyecto en Madrid del sector hostelero.

Sus principales funciones y responsabilidades serán:

  • Gestión del servicio y soluciones de atención al cliente.
  • Gestión de casos y conocimientos.
  • Configuración de rutas de trabajo y la integración de diferentes soluciones.
  • Reporting.

Nuestro candidato ideal tendrá experiencia en la configuración y personalización de Salesforce Service Cloud durante un año, con conocimientos en Apex, Visualforce y Lightning Web Components. También deberá tener experiencia en la integración de Salesforce Service Cloud con otros sistemas empresariales.

Ofrecemos un contrato indefinido, formación, buen ambiente laboral, horario flexible y teletrabajo híbrido. Se valorará altos niveles de inglés y certificaciones en Salesforce.

La remuneración estimada para este puesto es de entre 35.000€ y 40.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Requisitos:

  • Experiencia en la configuración y personalización de Salesforce Service Cloud.
  • Conocimientos en Apex, Visualforce y Lightning Web Components.
  • Experiencia en la integración de Salesforce Service Cloud con otros sistemas empresariales.
  • Valorable altos niveles de inglés y certificaciones en Salesforce.


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    Estamos buscando a un Especialista en Implementación de Salesforce con experiencia en implementaciones, integraciones y proyectos de mejora integrales de Salesforce.Responsabilidades:Implementar y configurar soluciones de Salesforce para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Crear y ejecutar planes de pruebas unitarias, de integración y de...


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    Buscamos un/a especialista en marketing automatizado para unirse a nuestro equipo de Marketing Automation en NATEEVO España.En este rol, serás responsable de ayudar a nuestros clientes a mejorar sus negocios a través de las soluciones de Salesforce y Pardot.Requisitos:Experiencia previa en proyectos de Pardot y Salesforce Marketing Cloud.Liderar la...