Oficial de Recepción y Gestión de Pacientes
hace 2 semanas
Información del puesto
Se busca un profesional para ocupar el puesto de Oficial de Recepción y Gestión de Pacientes en nuestro centro hospitalario Hospiten Estepona, ubicado en la provincia de Málaga.
Descripción del trabajo
El principal objetivo del puesto será brindar atención personalizada e información al público que acude a nuestros servicios.
Entre las funciones específicas del puesto se incluyen:
- Atender las peticiones, sugerencias y reclamaciones de los clientes intentando aportar soluciones.
- Coordinar la entrega de resultados diagnósticos.
- Encargarse de la admisión de pacientes para la realización de pruebas y recogida de las mismas.
- Ocuparse de la centralita telefónica.
- Recibir a los pacientes y familiares que acuden al centro.
- Cumplir con el procedimiento establecido en cuanto a la Protección de Datos.
Requisitos del puesto
Para desempeñar este puesto es necesario tener un alto nivel de inglés. También se valorará la posesión de otros idiomas. Además, es importante tener residencia en la zona de Estepona o alrededores.
La capacidad de trabajar en equipo, planificar, organizar y orientación al cliente son habilidades fundamentales para este puesto.
También se valorará la disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Formación y experiencia recomendada
Es deseable estar en posesión de alguna de las siguientes titulaciones: Turismo, Alojamientos Turísticos, Administración y Finanzas o similar.
Además, la experiencia en puestos de Atención al Cliente o similares es una ventaja.
Beneficios
Nuestro centro ofrece un contrato de sustitución a jornada completa y una incorporación inmediata.
El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 35.000€ anuales, dependiendo del nivel de experiencia y las condiciones laborales.
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