Mesero/a

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Hotel Orfila A tiempo completo
Funciones del Mesero/a

El mesero/a es un miembro clave del equipo de servicio en nuestro hotel. Sus responsabilidades incluyen:

  • Saludar a los clientes de manera cordial y crear una primera impresión positiva.
  • Trabajar de manera eficiente y profesional, asegurando que los clientes reciban un servicio de alta calidad.
  • Tomar y procesar los pedidos de los clientes con precisión y rapidez, utilizando el sistema de punto de venta (TPV).
  • Colaborar con la cocina para garantizar la preparación y entrega puntual de los alimentos.
  • Conocer a fondo la oferta del menú, incluidos los ingredientes y los métodos de preparación.
  • Proporcionar descripciones precisas de los platos del menú y hacer recomendaciones basadas en las preferencias de los clientes.
  • Asegurarse de que se atienden las peticiones especiales o restricciones dietéticas de los clientes.
  • Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado.

Requisitos

  • Título de bachillerato o equivalente.
  • Experiencia demostrada en sala.
  • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficazmente bajo presión.
  • Nociones de seguridad alimentaria y prácticas sanitarias.
  • Actitud positiva, pasión por ofrecer un servicio excelente y una fuerte ética de trabajo.
  • Nivel alto de inglés, valorando positivamente otros idiomas.
  • Disponibilidad para trabajar los fines de semana.