Jefe de Línea de Asesores/Analistas Técnicos/As en Postventa

hace 4 semanas


Gasteiz Vitoria, Álava, España Adecco A tiempo completo
¿Estás buscando un reto en una empresa líder en su sector?
¿Tienes experiencia en áreas técnicas de Calidad, Postventa o I+D?

Nuestra empresa multinacional, ubicada en Vitoria, busca incorporar a un/a Jefe/a de Línea de Asesores/Analistas Técnicos/As para nuestro equipo de Postventa.

Responsabilidades:
Reportar al director/a del departamento y apoyar las tareas del equipo de Postventa para asegurar la máxima satisfacción del cliente.
Ser el/la jefe/a de línea y referente técnico/a de los/las analistas técnicos/as de atención telefónica y vía correo electrónico.
Desarrollar e implementar acciones que contribuyan a la mejora continua de los servicios posventa.
Colaborar con los departamentos de Calidad, I+D y otros para resolver incidencias y optimizar procesos.

Requisitos:
Formación universitaria en Ingeniería (Rama Técnico/a) o Ciclo Formativo Superior en Rama Técnico/a.
Experiencia mínima de 3 años en áreas técnicas de Calidad, Postventa o I+D.
Nivel alto de inglés y francés.

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