Asistente De Atención Al Cliente En Línea

hace 6 horas


Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

La empresa Cinpa busca un asistente de atención al cliente para brindar apoyo a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.

Descripción del Puesto

El asistente de atención al cliente es responsable de responder a las llamadas de los usuarios, escuchar sus problemas y demandas, e identificar en qué ámbito se enmarca el problema. Propone posibles soluciones y trata de resolver el problema directamente.

Requisitos
  • Diploma de bachillerato
  • Muy buenas habilidades de comunicación
  • Habilidades de gestión
  • Precisión
  • Domínio en el uso de la PC
  • Experiencia mínima en el ámbito customer care
Cualificaciones

Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de sistemas de gestión de tickets. También es importante tener una buena actitud y ser capaz de trabajar bajo presión.

Beneficios

Nuestro contrato es a tiempo completo y renovable por tiempo indefinido durante 12 meses. Se ofrece un salario de $40,000 anuales, que se ajusta a nuestras políticas salariales. Además, tenemos una política de igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados.



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