Atencionista Hotelero con Experiencia

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

**Vincci Hoteles: Tu Futuro en el Turismo de Calidad**

Nuestro objetivo es ofrecer un turismo responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.

En Vincci Hoteles apostamos por la gestión y promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.

Te ofrecemos una oportunidad para desarrollarte en un equipo apasionado y comprometido con la calidad. Nuestro reto es continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.

Si eres una persona proactiva y buscas desafíos emocionantes, esta es tu oportunidad. Como Atencionista Hotelero con Experiencia, tendrás la responsabilidad de brindar atención al cliente en el mostrador, informar y asesorar sobre los servicios turísticos, así como gestionar reservas y ventas de habitaciones.

Además, serás el contacto principal con los clientes, resolviendo incidencias y gestionando reclamaciones. En Vincci Hoteles valoramos la comunicación clara y eficaz, así que estarás en contacto constante con el resto de departamentos para asegurar un correcto funcionamiento.

Estos son algunos de tus objetivos principales:

  • Brindar una atención personalizada y profesional a nuestros clientes
  • Gestionar las reservas y ventas de habitaciones de manera efectiva
  • Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera rápida y eficaz
  • Mantener un alto nivel de servicio y calidad en todas tus interacciones

Para lograr estos objetivos, necesitamos personas con habilidades y cualificaciones específicas. Te pedimos que tengas:

  • Grado en Turismo o experiencia equivalente en el sector hotelero
  • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 y 5 estrellas
  • Habilidad para comunicarte claramente y resolver conflictos de manera eficaz
  • Nivel alto de inglés y capacidad para trabajar en equipo

Tu salario será de aproximadamente 40.000 euros anuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades.



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