Responsable Clientèle

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

Vos responsabilités :
Accompagner les clients uniquement par mail et chat.
Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Enregistrer les données dans le CRM.
Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet.



Qualifications et compétences requises

Compétences :
Excellente communication écrite en français.
Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité.
Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients.



Informations supplémentaires

Fonction et avantages
Type de contrat : contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois.
Horaire de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, avec seulement 4 jours de travail consécutifs.
Salaire annuel brut de 22 200€.
Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space.
Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.



Votre future compagnie
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client.



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    hace 1 mes


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