Gerente de Negocios Asistente

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Charlotte Tilbury A tiempo completo

**Sobre el puesto**:

Buscamos un Asistente de Gerente de Negocios apasionado por la belleza y con experiencia en gestión de la venta al por menor. Serás un verdadero embajador de la marca Charlotte Tilbury, reflejando siempre los valores de la empresa.

**Responsabilidades**:

  • Impulsar los resultados financieros en la tienda para cumplir y superar los objetivos y los indicadores clave del rendimiento.
  • Apoyar al gerente comercial para determinar los objetivos de ventas individuales y del equipo y comunicarse con los artistas de venta al por menor para acordar los objetivos de ventas y cumplirlos.
  • Analizar toda la información comercial disponible y sugerir con iniciativa oportunidades de mejora.
  • Demostrar un espíritu emprendedor; ser un especialista entre las marcas del arte de maquillaje de venta por menor y mostrar un entusiasmo, compromiso e interés genuinos en el rendimiento de la empresa.
  • Dirigir dando ejemplo para promocionar un servicio de atención al cliente excepcional y crear toda una experiencia del cliente.
  • Hacer coaching y crítica constructiva al equipo para asegurar que se logren los estándares de Charlotte Tilbury tanto en las áreas del servicio como del arte del maquillaje.
  • Aprovechar cada oportunidad para ampliar el servicio de atención al cliente excepcional más allá de la experiencia en la tienda; impulsando la base de datos de clientes para conseguir oportunidades de marketing directo.
  • Implementar planes de desarrollo individual y del equipo, con realización de revisiones regulares para alentar el coaching y el intercambio de crítica constructiva.
  • Crear una cultura de equipo positiva y de cooperación en la tienda, a través de reuniones y un estilo de gestión colaboradora; reconociendo y celebrando el rendimiento cuando sea necesario.

**Requisitos**:

  • Experiencia en gestión de la venta al por menor.
  • Pasión genuina por el sector de la belleza.
  • Visión comercial.
  • Experiencia en gestión de personal.
  • Experiencia en planificación estratégica.

**¿Por qué unirte a nosotros?**

Ofrecemos un programa de iniciación estructurado: Charlotte's Magic Academy. Este curso de iniciación exclusivo y personalizado te forma en todos los aspectos de la función que necesitarás para tener éxito a la hora de ofrecer una experiencia de alfombra roja al cliente, con una formación de seguimiento proporcionada durante tus primeros meses de empleo. Centrándote en el arte y el comercio, obtendrás una comprensión completa de nuestro arte y expectativas de servicio.



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