Atendedor/a de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Disa A tiempo completo

Objetivo

La persona titular de este puesto tiene como objetivo brindar un servicio de alta calidad a los clientes, mediante la aplicación de técnicas de venta activa y la atención personalizada, con el fin de alcanzar los objetivos del negocio y cumplir con los principios de la empresa Disa.

Funciones

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE:

  • Cumplir con los procedimientos de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
  • Supervisar y comprobar que los surtidores no goteen y que los clientes no fumen en la estación.
  • Conocer y ejecutar los procedimientos de emergencia.
  • Desempeñar el trabajo con el uniforme conforme con los estándares de la compañía.

PISTA:

  • Medir diariamente los tanques-sondas de acuerdo con los procedimientos establecidos por la compañía.
  • Cumplir el procedimiento de descarga definido por la compañía.
  • Suministrar combustible a los clientes.
  • Realizar el mantenimiento y limpieza de la pista y surtidores.

TIENDA:

  • Cumplir la "Etiqueta Básica" del servicio al cliente.
  • Promover las ventajas de la tarjeta de fidelización y realizar venta activa de la misma.
  • Cumplir los procedimientos establecidos por Marketing y promoción de los mismos entre los clientes.
  • Realizar los procesos de cierre y apertura del turno de trabajo.
  • Ejecutar los procedimientos de caja establecidos por la Empresa, tanto de contado como de tarjeta de crédito en el punto de venta.

Requisitos imprescindibles

Residencia en Telde o municipios limítrofes.

Condiciones

Contrato Temporal por Sustitución. Trabajo en turnos rotativos, Mañana/Tarde/Noche. Jornada Completa. Salario según Convenio.



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    ObjetivoLa persona titular de este puesto tiene como objetivo brindar un servicio de alta calidad a los clientes, mediante técnicas de venta activa y la implementación de procedimientos de seguridad y salud en el lugar de trabajo. Debe utilizar de manera eficiente los procedimientos de caja, tanto de efectivo como de tarjetas de crédito, y mantener un...


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