Coordinador de Ventas Telefónicas Financieras

hace 1 mes


Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

Descripción del Puesto



En Servinform, estamos buscando un/a Coordinador/a de Ventas Telefónicas Financieras para unirte a nuestro equipo en Parque tecnológico de Andalucía, PTA (Campanillas). En este papel, estarás a cargo de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como la coordinación de equipos y la gestión de solicitudes de vacaciones, compensatorios y cambios de turno. También serás responsable de la elaboración de horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y la distribución de las jornadas en función de las previsiones. Además, deberás establecer descansos, permisos y festivos, y gestionar y enviar periódicamente los dimensionamientos del equipo de agentes. Para esta función, valoramos la experiencia previa en gestión de equipos y Contact Center, así como un alto nivel de conocimientos en Paquete Office, especialmente Excel.

¿Qué Ofrecemos?

Únete a nuestro equipo estable con expectativas de crecimiento Contamos con un contrato inicial de 6 meses con posibilidad de conversión a indefinido. Ofrecemos un salario en función de experiencia y conocimientos, así como un convenio de Contact Center - Nivel 8. La jornada completa presencial es de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas, con posibilidad de rotación de mañana y tarde. También se presta servicio 1 sábado cada 2 meses. En Servinform, valoramos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos Mínimos

- Experiencia previa en gestión de equipos y Contact Center
- Nivel alto de conocimientos en Paquete Office, especialmente Excel

Únete a nuestra comunidad de igualdad y diversidad

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