Coordinador/a de Transporte B2C

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Rpc - The Retail Performance Company A tiempo completo

La empresa Rpc - The Retail Performance Company busca incorporar un/una Coordinador/a de Transporte B2C.

En dependencia del Responsable de Operaciones, tendrá como responsabilidad definir y mantener actualizada la estrategia para el transporte B2C, controlando y supervisando las operaciones del transporte B2C, para garantizar que se cumplan los compromisos cliente y se optimicen la relación calidad/coste/servicio, de manera coordinada con los almacenes, otras áreas de cadena de suministro, operadores logísticos, proveedores, centros y plataformas logísticas.

**Funciones**:

1. Identificar y definir las necesidades de transporte B2C en función de las tipologías de producto y red logística.

2. Identificar, seleccionar y negociar los contratos con los operadores de transporte B2C (precios, plazos, duración, niveles de servicio), que mejor se adapten a la estrategia.

3. Coordinar y supervisar junto con los equipos de transporte, a los operadores logísticos y de transporte con el objeto de optimizar y mejorar: los desplazamientos, las cargas, tiempos de servicio y los costes, mediante las herramientas necesarias para el seguimiento y planificación de las operaciones de transporte según necesidades y tipologías de transporte (TMS, OMS, cuadros de mando, etc...)

4. Controlar la evolución continua del plan de organización de los transportes B2C en función de las necesidades comerciales y del mercado, para anticipar los recursos necesarios.

5. Supervisar, coordinar la gestión documental necesaria en el transporte de mercancías, especiales (ADR, IMO, etc), asuntos fiscales y aduaneros si fueran necesarios.

6. Definir, mantener y seguir los indicadores de servicio en términos de coste, productividad, fiabilidad e índice de satisfacción cliente, permitiendo implementar una metodología de mejora continua en el proceso de transporte B2C.

7. Pilota, gestionar y mejorar las herramientas de gestión de transporte, avanzando en la digitalización del proceso de transporte y proporcionando a todos los actores del proceso la visibilidad y la trazabilidad del proceso.

8. Se encarga de definir, presentar e implantar proyectos de inversión, cambios de organización y sistemas de información con vistas a mejorar la productividad, la proactividad, optimización de los costes operativos y el nivel de servicio a los clientes.

9. Se asegura del cumplimiento y respeto de los procedimientos de calidad servicio, normas de seguridad y medioambientales, según los compromisos.

10. Se asegura del cumplimiento del marco legal que haya respecto al transporte en cualquier momento y lugar.

**Requisitos**:

Estudios mínimos: Ingeniero especializado en logística/transporte

Experiencia requerida: 5 años de operaciones logísticas o transporte cliente

Formación valorable: Logística o Transporte o Ingeniería

Experiencia valorable: Retail o Empresa de Transporte



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