Líder de Tienda Senior
hace 3 semanas
Objetivo del Puesto
Un Key Holder de tiempo completo ayuda a impulsar el negocio a través del liderazgo y participa activamente para garantizar una experiencia de cliente diferenciada a nuestros clientes.
Responsabilidades del Puesto
* Capacitación y Desarrollo: Participar en programas de capacitación para mejorar habilidades y conocimientos para lograr los objetivos de la tienda.
* Experiencia del Cliente: Proporcionar una excelente experiencia al cliente garantizando una atención personalizada y atendiendo a sus necesidades.
* Comunicación: Comunicarse efectivamente con los colegas y gerentes para garantizar la coordinación y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda.
* Supervisión de Presentación de Tiendas y Piso de Ventas: Verificar la presentación de la tienda y el piso de ventas para asegurarse de que cumplan los estándares establecidos por la marca.
* Protección de Activos: Proceder con cuidado y mantener un ambiente de trabajo seguro y organizado.
* Cumplimiento de Políticas y Procedimientos: Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía.
Requisitos del Puesto
* Experiencia en servicio al cliente: al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
* Idiomas: fluidez en inglés y español.
* Ética de trabajo: demostrar una fuerte ética laboral y compromiso con la compañía.
* Asertividad: demostrar asertividad y confianza en el trabajo.
* Aprendizaje aplicado: aplicar los conocimientos y habilidades aprendidos en el trabajo.
* Atención a los detalles: demostrar una gran atención a los detalles y un compromiso con la calidad.
* Capacidad de análisis: demostrar capacidad de análisis y resolución de problemas.
* Adaptabilidad: demostrar adaptabilidad y flexibilidad en el trabajo.
Beneficios del Puesto
* Disfruta de una variedad de beneficios diseñados para encajar contigo y tu estilo de vida.
* Participa en programas de incentivos para premiar el compromiso de nuestros asociados.
* Aprende y crece con nosotros.
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